カスタマーサポート事務
月給:23万円 ~ 41万円正社員
株式会社Liber
カスタマーサポート事務
カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。
単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。
【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。
──────【仕事内容】──────
*電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 *対応内容のデータ入力・記録 *関連部署への連携・確認 *マニュアルやFAQの確認・更新 *事務処理・資料整理
対応内容はマニュアルに沿って進めるため、 未経験の方でも安心して始められます。
──────【職場の雰囲気】──────
*落ち着いたオフィス環境 *チームで協力しながら対応 *相談しやすい雰囲気 *未経験スタートのスタッフ多数在籍
「分からないことを一人で抱え込まない」 サポート体制が整っています。
この仕事のやりがい ………………………………………………
*お客様の不安を解消できる 丁寧な対応が安心につながります。
*感謝の言葉を直接もらえる 「助かりました」「ありがとう」が励みになります。
*コミュニケーション力が身につく 対応を重ねるごとにスキルアップできます。
*安定して働ける デスクワーク中心で長く続けやすい仕事です。
1日のスケジュール(例) ………………………………………………
9:00出社・朝礼 問い合わせ状況の共有。
9:30お問い合わせ対応 電話・メール・チャット対応。
12:00昼休憩
13:00対応再開 引き続きお問い合わせ対応。
15:00小休憩
15:15対応履歴入力・事務処理
17:30引き継ぎ・業務整理
18:00退社
※シフトにより時間は異なります。
<採用担当から一言>
数ある求人の中から当社の求人をご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回募集するカスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ大切な役割を担うお仕事です。
お客様から直接「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 人の役に立っていることを実感できるやりがいのある職場です。
事務職やカスタマーサポートの経験がない方も大歓迎です
【給与】月給230,000円〜410,000円
【給与の内訳】 基本給:1ヶ月あたり230,000円〜410,000円
【給与補足】 <年収例>
*年収330万円/入社1年目・カスタマーサポート事務 *年収420万円/入社3年目・カスタマーサポートスタッフ *年収520万円/入社5年目・SV(スーパーバイザー) *年収620万円/入社8年目・管理職
※経験・能力を考慮させていただきます。
【勤務地】福岡県福岡市博多区
【勤務時間】09:00〜18:00(実働: 8時間) ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり
平均所定労働時間:1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】 ※勤務開始日はご相談下さい
【待遇】*昇給あり *各種社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) *交通費支給(規定あり) *時間外手当 *資格手当 *資格取得支援制度 *研修制度充実 *キャリアアップ支援制度など
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
【受動喫煙対策】 ・内定時までに開示
【応募資格】
必須条件なし
「未経験から事務職に挑戦したい」 など応募の理由は何でもOK◎
---【こんな方歓迎】--
□新しい業界に挑戦したい方 □人を支える仕事がしたい方 □ワークライフバランスの整った環境で働きたい方 □誰かのためになる仕事をしてみたい方 □コミュニケーションを大切にできる方 □事務のお仕事に興味のある方 □ハローワークでお仕事をお探しの方
---【こんな経験が活かせます】---
□アルバイトでの電話対応経験 □PC入力・ExcelやWordの基礎操作など
*未経験歓迎*第二新卒歓迎 *UIターン歓迎*高卒・大学卒など学歴不問 *20代活躍中*長期歓迎
【応募方法】<選考プロセス>
早期勤務も可能
お気軽にご相談ください。
●応募 ↓ ●書類選考 ↓ ●WEB面接 ↓ ●内定・採用決定 ※内定後の面談も実施 必須条件なし
「未経験から事務職に挑戦したい」 など応募の理由は何でもOK◎
---【こんな方歓迎】--
□新しい業界に挑戦したい方 □人を支える仕事がしたい方 □ワークライフバランスの整った環境で働きたい方 □誰かのためになる仕事をしてみたい方 □コミュニケーションを大切にできる方 □事務のお仕事に興味のある方 □ハローワークでお仕事をお探しの方
---【こんな経験が活かせます】---
□アルバイトでの電話対応経験 □PC入力・ExcelやWordの基礎操作 など
*未経験歓迎*第二新卒歓迎 *UIターン歓迎*高卒・大学卒など学歴不問 *20代活躍中*長期歓迎 *昇給あり *各種社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) *交通費支給(規定あり) *時間外手当 *資格手当 *資格取得支援制度 *研修制度充実 *キャリアアップ支援制度 など
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
【受動喫煙対策】 ・内定時までに開示
カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。
単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。
【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。
──────【仕事内容】──────
*電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 *対応内容のデータ入力・記録 *関連部署への連携・確認 *マニュアルやFAQの確認・更新 *事務処理・資料整理
対応内容はマニュアルに沿って進めるため、 未経験の方でも安心して始められます。
──────【職場の雰囲気】──────
*落ち着いたオフィス環境 *チームで協力しながら対応 *相談しやすい雰囲気 *未経験スタートのスタッフ多数在籍
「分からないことを一人で抱え込まない」 サポート体制が整っています。
この仕事のやりがい ………………………………………………
*お客様の不安を解消できる 丁寧な対応が安心につながります。
*感謝の言葉を直接もらえる 「助かりました」「ありがとう」が励みになります。
*コミュニケーション力が身につく 対応を重ねるごとにスキルアップできます。
*安定して働ける デスクワーク中心で長く続けやすい仕事です。
1日のスケジュール(例) ………………………………………………
9:00出社・朝礼 問い合わせ状況の共有。
9:30お問い合わせ対応 電話・メール・チャット対応。
12:00昼休憩
13:00対応再開 引き続きお問い合わせ対応。
15:00小休憩
15:15対応履歴入力・事務処理
17:30引き継ぎ・業務整理
18:00退社
※シフトにより時間は異なります。
<採用担当から一言>
数ある求人の中から当社の求人をご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回募集するカスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ大切な役割を担うお仕事です。
お客様から直接「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 人の役に立っていることを実感できるやりがいのある職場です。
事務職やカスタマーサポートの経験がない方も大歓迎です
【給与】月給230,000円〜410,000円
【給与の内訳】 基本給:1ヶ月あたり230,000円〜410,000円
【給与補足】 <年収例>
*年収330万円/入社1年目・カスタマーサポート事務 *年収420万円/入社3年目・カスタマーサポートスタッフ *年収520万円/入社5年目・SV(スーパーバイザー) *年収620万円/入社8年目・管理職
※経験・能力を考慮させていただきます。
【勤務地】福岡県福岡市博多区
【勤務時間】09:00〜18:00(実働: 8時間) ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり
平均所定労働時間:1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】 ※勤務開始日はご相談下さい
【待遇】*昇給あり *各種社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) *交通費支給(規定あり) *時間外手当 *資格手当 *資格取得支援制度 *研修制度充実 *キャリアアップ支援制度など
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
【受動喫煙対策】 ・内定時までに開示
【応募資格】
必須条件なし
「未経験から事務職に挑戦したい」 など応募の理由は何でもOK◎
---【こんな方歓迎】--
□新しい業界に挑戦したい方 □人を支える仕事がしたい方 □ワークライフバランスの整った環境で働きたい方 □誰かのためになる仕事をしてみたい方 □コミュニケーションを大切にできる方 □事務のお仕事に興味のある方 □ハローワークでお仕事をお探しの方
---【こんな経験が活かせます】---
□アルバイトでの電話対応経験 □PC入力・ExcelやWordの基礎操作など
*未経験歓迎*第二新卒歓迎 *UIターン歓迎*高卒・大学卒など学歴不問 *20代活躍中*長期歓迎
【応募方法】<選考プロセス>
早期勤務も可能
お気軽にご相談ください。
●応募 ↓ ●書類選考 ↓ ●WEB面接 ↓ ●内定・採用決定 ※内定後の面談も実施 必須条件なし
「未経験から事務職に挑戦したい」 など応募の理由は何でもOK◎
---【こんな方歓迎】--
□新しい業界に挑戦したい方 □人を支える仕事がしたい方 □ワークライフバランスの整った環境で働きたい方 □誰かのためになる仕事をしてみたい方 □コミュニケーションを大切にできる方 □事務のお仕事に興味のある方 □ハローワークでお仕事をお探しの方
---【こんな経験が活かせます】---
□アルバイトでの電話対応経験 □PC入力・ExcelやWordの基礎操作 など
*未経験歓迎*第二新卒歓迎 *UIターン歓迎*高卒・大学卒など学歴不問 *20代活躍中*長期歓迎 *昇給あり *各種社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) *交通費支給(規定あり) *時間外手当 *資格手当 *資格取得支援制度 *研修制度充実 *キャリアアップ支援制度 など
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
【受動喫煙対策】 ・内定時までに開示
求人が掲示されました 3 日間前
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