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Customer Care Specialist

外資系医療機器メーカー

募集要項

【求人No NJB2373069】
ポジション概要・募集背景
カスタマーケアスペシャリストは、お客様とのコミュニケーションとつながりにおいて、最前線としてご活躍いただきます。サービス体制強化に伴う増員のため、本ポジションを募集しています。日々、物流や製品等に関わる苦情、Dr. 専用ポータルに関する質問、製品に関するフィードバックなどに関し、お客様に対して優れたサービスとサポートを提供するために尽力しています。

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

Candidate Qualifications / 必須要件:
・ カスタマーサービスまたはサポート業務での3・5年以上の実務経験
・ CRMツール(Salesforce)の実務経験
・ Microsoft Office(Excel、Word、Outlook)の実務経験
・ 英語力(TOEIC700程度、読み書き・会話ができるレベル)

Preferred experience/skills / 歓迎要件:
・ SAP(CRM/ERP)システムに関する知識

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態

正社員

給与

550万円 ~ 750万円

勤務時間

09:00 ~ 18:00

休日・休暇

詳細は求人ご紹介時にご案内いたします。

業種

医療機器

職種

会社概要

会社の種類

外資系企業

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