ゲームプレイヤーサポートスタッフ「27卒」正社員/残業少なめ・第2新卒歓迎・スキルアップ支援・未経験歓迎/新宿区西新宿1丁目

27卒を全力で育てます ゲームプレイヤーサポートスタッフの仕事を一から丁寧にお教えします。 専任トレーナーが側で支えるので安心! ユーザーサポート業務 プレイヤーからの問合せ対応(チャット・メール) よくある質問・FAQ の整備補助 エスカレーション対応の補助 不具合対応サポート ユーザー報告の不具合情報の記録・整理 開発チームへの不具合情報の共有補助 修正後の回答文作成補助 管理業務 問合せデータの集計・分析補助 マニュアル・対応手順書の更新補助 先輩スタッフが気軽に声をかけてくれるアットホームな職場です 実務を通じて業界スキルが着実に積み重なっていくのを実感できます。 ゲームプレイヤーサポートスタッフとしてプレイヤーの困りごとを解決するたびに、感謝の声と達成感を実感できます。対応スキルとゲーム業界の知識が実務で積み重なり、IT・エンタメ業界でのキャリアが形成されます。スキルと経験を積み上げていける仕事です。 求める人物像 入社後すぐにでも戦力になりたいという意欲がある方 丁寧かつ正確な作業を心がけられる方 仲間と協力しながら成長できる方 キャリア形成を真剣に考えている方