お客様サポートセンターの受信オペレーター「正社員」・残業ほぼなし推奨/スキルアップ研修あり・未経験歓迎

╭ ╮ 20代/30代の若手世代が活躍中 未経験OKの年間休日125日以上の職場! ╰ v ╯ ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 土日祝休み+長期休暇+有給休暇あり 正社員雇用で残業ほぼなしの安定した職場 育休制度あり転勤なしで長期安定勤務ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 受信対応業務 電話・チャット・メールでのお客様からの問い合わせ対応 製品・サービスに関する質問への回答・案内 トラブル・クレームの一次対応・エスカレーション補助 顧客情報管理 対応内容のシステムへの入力・記録 問い合わせ傾向の記録・報告補助 FAQの更新補助・ナレッジ共有 チーム業務 新人スタッフへの業務補助・引き継ぎ対応 日次・週次の対応件数レポート作成 品質向上のための振り返り・共有 ワークライフバランス重視の方にぴったり 未経験入社率が70%以上で安心の職場です! 一人一人に合わせて研修を進めていくので安心 受信オペレーターとしてお客様の困りごとをスムーズに解決し「助かりました」と言っていただける達成感は電話対応の仕事の大きなやりがいです。傾聴力と問題解決スキルが実務で身につき、CS・コールセンター業界でのキャリアが形成されます。充実した環境が整っています。 このような方が活躍しています 転職活動で「働きやすさ」を最優先にしている方 コツコツ着実に取り組むことが得意な方 チームのサポート役として力を発揮できる方 長期視点で安定したキャリアを築きたい方 高卒以上 35歳以下の方 (例外事由3号のイ:長期キャリア形成のため)]]>