■【東京】PM：デリバリープロフェッショナル＜法人事業統括:ソリューションエンジニアリング本部＞

「データ回線のデリバリー高度化」により、お客さまの導入負荷を軽減し、ソフトバンクの営業利益の創出に直接貢献すること

＜主な業務＞

データ通信回線やネットワーク機器の導入において、お客さまおよび社内関係部署、ベンダー間のハブとなり、円滑な開通・構築に向けたマネジメント業務全般を担当します。

＜具体的な業務＞

◆工程/進捗管理：社内システムを用いた開通進捗の追跡、アラート対応、および関係部署との調整

• 顧客折衝/報告：定例会への参加・運営、進捗表の作成、課題管理（Issue Tracking）、およびトラブル発生時の窓口対応
• 現地/調整支援：顧客拠点やビル管理会社への工事内容の説明、付帯工事業者や機器ベンダーとの日程調整、深夜・休日を含む作業立ち合い
• 案件支援：営業担当からの依頼に基づき、ヒアリングシートを用いた要件の把握とPS費（構築支援費）の見積もり作成

■配属先：法人事業統括：ソリューションエンジニアリング本部：デリバリープロフェッショナル統括部：第1部

＜採用部門概要＞

エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援

＜仕事の魅力＞

●「コスト」から「利益」を生む組織への変革：

従来はコスト部門と見なされがちだったデリバリー業務を、有償のプロフェッショナルサービスとして確立させる、事業の「プロフィットセンター化」を体感できます

●圧倒的な案件規模と多様性：

官公庁、金融、大手流通など、日本を代表する企業の数千回線規模のプロジェクトに携わることができます

★女性のキャリア支援

★育児とキャリアを両立する先輩エンジニア×若手社員のリアル～働き方とキャリア～

★事業成長に貢献するシステムのあり方を、全社横断で追求する大きなやりがい

[必須要件]※業界不問

■プロジェクト管理または進行管理の経験：

複数のステークホルダーが関わる案件で、納期遵守に向けた進捗管理を行った経験

■ネットワーク／IT業界での実務経験：

通信回線やネットワーク機器（ルーター、スイッチなど）の基礎知識

■対人折衝能力：

お客さま、営業、エンジニア、施工業者など、立場の異なる関係者と円滑にコミュニケーションをとり、合意形成を行うスキル

[歓迎要件]

□ソリューション提案・見積作成スキル：

顧客の課題（リソース不足や導入不慣れなど）を深掘りし、支援メニューを組み合わせて有償サービスとして提案・見積化した経験

□ベンダー・施工管理経験：

NTTなどのキャリア、機器ベンダー、付帯工事業者など、複数の外部パートナーを統制し、日程調整や現場立ち合いを完遂した経験

□公共・金融など特定業界への対応経験：

官公庁や金融機関など、特有の作業規制や高度なセキュリティ要件が求められる案件への対応実績

＜求める人物像＞

●能動的な課題解決ができ、可視化できる方：

待ちの姿勢ではなく、遅延リスクを事前に察知し、自ら関係部署に働きかけて課題を解消でき、不透明になりがちな課題の状況を分かりやすく提示できる方

●ホスピタリティとビジネス視点を両立できる方：

「お客さまの負荷を下げたい」という支援の心を持ちつつ、それを対価（利益）に変えるビジネスセンスのある方

●変化を楽しめる方：

サービス範囲の拡大や体制変更など、組織が成長・変化していく過程に柔軟に対応し、自らもアップデートし続けられる方