「27卒」AIチャットボット対応スタッフゲームCS・定着率高い/スマホゲーム好き歓迎/新潟市中央区鐙西2丁目

未経験からAIチャットボット対応スタッフ(ゲームCS)デビュー 研修制度が整っているので 初めての方でも安心してスタートできます! 座学とOJTで一連の流れを習得 AIチャットボット運用補助 ゲームカスタマーサポートのAIチャットボットの応答品質確認・修正補助 AIが対応できなかった問い合わせのエスカレーション・有人対応 FAQ・ナレッジベースの更新補助 通常CS業務 プレイヤーからの問い合わせ対応(メール・チャット) 不具合報告の一次受付・内容整理・開発チームへの共有 対応履歴のシステム入力・管理 未経験の方向けには手厚い研修制度あり! 「わからない」をすぐに解決できる職場です 安定した正社員勤務で安心して長期就業! AIチャットボット対応スタッフとしてAIと連携しながらプレイヤーの問題を解決する達成感は、最先端のCS現場ならではのやりがいです。AIツール運用とカスタマー対応スキルが実務で身につき、IT・ゲーム業界でのキャリアが形成されます。充実した環境が整っています。 このような方に向いています IT・ゲーム業界でキャリアをスタートさせたい方 積極的にスキルを習得して成長したい方 チームで協力しながら課題を解決したい方 安定した正社員として長く活躍したい方