コールセンター事務
月給：23万円 ～ 42万円正社員
株式会社Trillion
コールセンター事務
受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。
マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。
この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。
【仕事内容】 ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊ 未経験歓迎／充実した研修制度 マニュアル完備で安心 ノルマなし 残業少なめで働きやすい 正社員登用・キャリアアップ制度あり 服装・ネイル自由 ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊
【具体的には…】
お客様からのお問い合わせ対応を中心とした事務業務です。 電話対応だけでなく、データ入力や社内連携も大切な役割となります。
◆お客様からの電話問い合わせ対応（受電中心） ◆サービス内容のご案内・手続き説明 ◆対応履歴のデータ入力 ◆関連部署への取次ぎ・確認業務 ◆書類作成・事務処理サポート
マニュアルや研修制度が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできます。
【やりがい】
① 直接「ありがとう」がもらえる
困っているお客様の不安を解消できる仕事。 感謝の言葉が大きなやりがいにつながります。
② コミュニケーション力が身につく
相手の話を正確に理解し、分かりやすく伝える力が自然と向上。 どんな職種にも活かせるスキルです。
③ チームで支え合える安心感
一人で抱え込まず、チームで協力しながら業務を進めます。
【社員の声】
◆ 20代女性（入社1年目） 「最初は電話対応に不安がありましたが、 研修が丁寧で安心できました。先輩もすぐフォローしてくれるので心強いです。」
◆ 30代男性（入社3年目） 「お客様から『助かりました』と言ってもらえたとき、 この仕事をしていて良かったと感じます。今はリーダーとして後輩育成にも携わっています。」
◆ 20代女性（未経験入社） 「事務経験ゼロでしたが、PC操作も基礎から教えてもらえました。 働きやすい雰囲気で長く続けられそうです。」
【入社後の流れ】
STEP1：基礎研修（座学） 会社概要や業務ルール、個人情報の取り扱い、基本的な応対マナーを学びます。 あわせて、使用するシステムや入力方法についても基礎から丁寧に研修を行います。
STEP2：ロールプレイ・実践練習 実際の問い合わせを想定した応対練習を行います。 トークスクリプトを使いながら、言い回しや対応の流れを身につけていきます。
STEP3：OJT（実務スタート） 先輩スタッフのサポートを受けながら、実際の電話対応や事務処理を担当します。 最初は簡単な問い合わせからスタートするため安心です。
STEP4：独り立ち・スキルアップ 一定の業務に慣れた後は、幅広い問い合わせ対応や事務処理を担当します。 経験を積むことで、リーダー業務や教育担当などにもステップアップできます。
【給与】月給230,000円〜420,000円
【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり230,000円〜420,000円
【給与補足】 給与例
■未経験スタート（入社1年目） 年収例：280万円～350万円
■経験者（オペレーター・事務経験あり） 年収例：320万円～420万円
■リーダー・SV候補（現場管理） 年収例：380万円～500万円
■管理職・センター運営 年収例：450万円～650万円以上
【勤務地】岡山県勝田郡奈義町
【勤務期間】長期勤務が可能な方
【勤務時間】09:00〜18:00（実働: 8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】 ※勤務開始日は相談可能
【待遇】＊社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ＊昇給あり ＊交通費支給 ＊残業手当（全額支給） ＊各種手当あり（役職・資格・業務手当など） ＊有給休暇制度 ＊産休・育休制度 ＊研修制度あり
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
【応募資格】＜応募資格＞
・未経験歓迎 ・学歴不問 ・資格不問 ・基本的なPC操作ができる方 （文字入力・メール対応など） ・丁寧な対応やルールを守って業務ができる方
※コールセンター・事務・接客経験がある方は優遇します。
＜向いている人＞
・人と話すことに抵抗がない方 ・相手の話を落ち着いて聞ける方 ・丁寧な言葉遣いを意識できる方 ・コツコツと正確に事務処理ができる方 ・安定した環境で長く働きたい方
【応募方法】＜選考プロセス＞
早期勤務も可能
お気軽にご相談ください。
●応募 ↓ ●書類選考 ↓ ●WEB面接 ↓ ●内定・採用決定 ※内定後の面談も実施 ＜応募資格＞
・未経験歓迎 ・学歴不問 ・資格不問 ・基本的なPC操作ができる方 （文字入力・メール対応など） ・丁寧な対応やルールを守って業務ができる方
※コールセンター・事務・接客経験がある方は優遇します。
＜向いている人＞
・人と話すことに抵抗がない方 ・相手の話を落ち着いて聞ける方 ・丁寧な言葉遣いを意識できる方 ・コツコツと正確に事務処理ができる方 ・安定した環境で長く働きたい方 ＊社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ＊昇給あり ＊交通費支給 ＊残業手当（全額支給） ＊各種手当あり（役職・資格・業務手当など） ＊有給休暇制度 ＊産休・育休制度 ＊研修制度あり
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。
マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。
この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。
【仕事内容】 ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊ 未経験歓迎／充実した研修制度 マニュアル完備で安心 ノルマなし 残業少なめで働きやすい 正社員登用・キャリアアップ制度あり 服装・ネイル自由 ＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊｡･＊
【具体的には…】
お客様からのお問い合わせ対応を中心とした事務業務です。 電話対応だけでなく、データ入力や社内連携も大切な役割となります。
◆お客様からの電話問い合わせ対応（受電中心） ◆サービス内容のご案内・手続き説明 ◆対応履歴のデータ入力 ◆関連部署への取次ぎ・確認業務 ◆書類作成・事務処理サポート
マニュアルや研修制度が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできます。
【やりがい】
① 直接「ありがとう」がもらえる
困っているお客様の不安を解消できる仕事。 感謝の言葉が大きなやりがいにつながります。
② コミュニケーション力が身につく
相手の話を正確に理解し、分かりやすく伝える力が自然と向上。 どんな職種にも活かせるスキルです。
③ チームで支え合える安心感
一人で抱え込まず、チームで協力しながら業務を進めます。
【社員の声】
◆ 20代女性（入社1年目） 「最初は電話対応に不安がありましたが、 研修が丁寧で安心できました。先輩もすぐフォローしてくれるので心強いです。」
◆ 30代男性（入社3年目） 「お客様から『助かりました』と言ってもらえたとき、 この仕事をしていて良かったと感じます。今はリーダーとして後輩育成にも携わっています。」
◆ 20代女性（未経験入社） 「事務経験ゼロでしたが、PC操作も基礎から教えてもらえました。 働きやすい雰囲気で長く続けられそうです。」
【入社後の流れ】
STEP1：基礎研修（座学） 会社概要や業務ルール、個人情報の取り扱い、基本的な応対マナーを学びます。 あわせて、使用するシステムや入力方法についても基礎から丁寧に研修を行います。
STEP2：ロールプレイ・実践練習 実際の問い合わせを想定した応対練習を行います。 トークスクリプトを使いながら、言い回しや対応の流れを身につけていきます。
STEP3：OJT（実務スタート） 先輩スタッフのサポートを受けながら、実際の電話対応や事務処理を担当します。 最初は簡単な問い合わせからスタートするため安心です。
STEP4：独り立ち・スキルアップ 一定の業務に慣れた後は、幅広い問い合わせ対応や事務処理を担当します。 経験を積むことで、リーダー業務や教育担当などにもステップアップできます。
【給与】月給230,000円〜420,000円
【給与の内訳】 基本給：1ヶ月あたり230,000円〜420,000円
【給与補足】 給与例
■未経験スタート（入社1年目） 年収例：280万円～350万円
■経験者（オペレーター・事務経験あり） 年収例：320万円～420万円
■リーダー・SV候補（現場管理） 年収例：380万円～500万円
■管理職・センター運営 年収例：450万円～650万円以上
【勤務地】岡山県勝田郡奈義町
【勤務期間】長期勤務が可能な方
【勤務時間】09:00〜18:00（実働: 8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】 ※勤務開始日は相談可能
【待遇】＊社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ＊昇給あり ＊交通費支給 ＊残業手当（全額支給） ＊各種手当あり（役職・資格・業務手当など） ＊有給休暇制度 ＊産休・育休制度 ＊研修制度あり
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
【応募資格】＜応募資格＞
・未経験歓迎 ・学歴不問 ・資格不問 ・基本的なPC操作ができる方 （文字入力・メール対応など） ・丁寧な対応やルールを守って業務ができる方
※コールセンター・事務・接客経験がある方は優遇します。
＜向いている人＞
・人と話すことに抵抗がない方 ・相手の話を落ち着いて聞ける方 ・丁寧な言葉遣いを意識できる方 ・コツコツと正確に事務処理ができる方 ・安定した環境で長く働きたい方
【応募方法】＜選考プロセス＞
早期勤務も可能
お気軽にご相談ください。
●応募 ↓ ●書類選考 ↓ ●WEB面接 ↓ ●内定・採用決定 ※内定後の面談も実施 ＜応募資格＞
・未経験歓迎 ・学歴不問 ・資格不問 ・基本的なPC操作ができる方 （文字入力・メール対応など） ・丁寧な対応やルールを守って業務ができる方
※コールセンター・事務・接客経験がある方は優遇します。
＜向いている人＞
・人と話すことに抵抗がない方 ・相手の話を落ち着いて聞ける方 ・丁寧な言葉遣いを意識できる方 ・コツコツと正確に事務処理ができる方 ・安定した環境で長く働きたい方 ＊社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ＊昇給あり ＊交通費支給 ＊残業手当（全額支給） ＊各種手当あり（役職・資格・業務手当など） ＊有給休暇制度 ＊産休・育休制度 ＊研修制度あり
【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
求人が掲示されました 1 ヶ月前
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居宅介護支援事業所『介護相談センターぽぷら』において、ケアプランの作成、サービス担当者会議への参加、ケアプランの変更、利用者との面談をしたり、連絡調整の業務を行っていただきます。2名体制となります。 応募要件：自動車運転免許時給：1050円
『デイサービスセンター蛍流荘』での仕事です。 入浴、食事、レクリエーション等、チームで利用者さんと関わっていただきます。 業務の変更内容:変更なし 転勤なし 雇用期間の定めなし 応募要件：未経験可、無資格可、年齢不問、学歴不問時給：1271円 ～ 1497円
ヘルパーさんが、利用者さまのご自宅を訪問し、入浴や排泄などの身体介護や調理、洗濯などの生活援助、その他日常生活に関る様々な援助を行います。 （1）身体介護：入浴介助、おむつ交換、トイレ介助、歩行介助、食事介助、清拭、足浴など （2）生活援助：調理、買物、掃除、洗濯など 業務変更範囲：会社の定める業務 雇用期間：～2026年3月31日（原則更新・更新上限なし） 転勤の可能性：あり（転勤範囲：通勤可能範囲） 応募要件：未経験可、新卒可、介護福祉士、介護職員実務者研修（旧ヘル...月給：20.35万円 ～ 28.25万円
居宅介護支援事業所の介護支援専門員 ・アセスメント、ケアプラン作成 ・ご利用者宅へ訪問するモニタリング業務 ・サービス担当者会議の開催 ・他機関との連絡調整等 利用者さまやご家族へ提案、利用者さまの生活が少しずつ改善できるようなケアプランを作成し、チームケアを行うお仕事です。 業務変更範囲：会社の定める業務 転勤の可能性：あり（転勤範囲：通勤可能範囲） 応募要件：主任介護支援専門員、自動車運転免許、学歴不問時給：1150円
居宅介護支援事業所で介護支援専門員のお 仕事です ・アセスメント、ケアプラン作成 ・ご利用者宅へ訪問するモニタリング業務 ・サービス担当者会議の開催 ・他機関との連絡調整等 業務変更範囲：変更なし 雇用期間：～2026年3月31日（原則更新・更新上限なし） 転勤の可能性：なし 応募要件：未経験可、年齢不問、自動車運転免許、学歴不問、正職員登用あり月給：17万円 ～ 18.5万円
薬局受付事務 ・薬剤師業務補助 ・患者様受付業務 ・薬剤管理業務 ・患者様応対 ・薬局内清掃管理 ・パソコン文章作成、データ入力 ※調剤補助業務は薬剤師の指示の元での対応 ・従事すべき業務の変更の範囲：従事すべき業務の変更なし ・就 業場所の変更の範囲：就業場所の変更あり（津山市・勝田郡勝央町） ・研修は、当グループが運営する津山市内の店舗で実施 応募要件：未経験可、ブランク可、無資格可、自動車運転免許、40代活躍、50代活躍月給：22.76万円 ～ 26.65万円
訪問介護事業所（※特定事業所加算）のサービス提供責任者として、下記の業務をお任せ致します。 ・介護手順書、サービス計画書などの作成 ・所長、ケアマネジャーとの打ち合わせ ・シフト作成 ・スタッフへの技術指導、勉強会の開催 ・スタッフの行動管理、統括 ・スタッフと一緒に現場にも行きます。 仕事内容変更の範囲：会社の定める業務 雇用期間：～2026年3 月31日（原則更新・更新上限なし） 転勤の可能性：なし 応募要件：年齢不問、介護福祉士、介護職員実務者研修（旧ヘルパー1級/基...月給：22.96万円
小規模多機能型居宅介護事業所での看護業務全般を行なっていただきます。 ・利用者さまのバイタルチェックや健康管理等 仕事内容変更の範囲：会社の定める業務 雇用期間：～2026年3月31日（原則更新・更新上限なし） 転勤の可能性：なし 応募要件：未経験可、准看護師可、年齢不問、自動車運転免許、学歴不問、正職員登用あり月給：22.82万円 ～ 27.24万円
小規模多機能型居宅介護事業所での介護支援専門員として勤務していただきます ・小規模多機能センターにおけるケアプラン作成 ・ケアプラン説明及び同意 ・介護保険証の管理・更新手続き ・その他の介護保険に伴う手続き（介護保険契約を含む） ・介護業務にも携わっていただきます 仕事内容 変更の範囲：会社の定める業務 転勤の可能性：あり（転勤範囲：通勤可能範囲） 応募要件：介護支援専門員（ケアマネージャー） 普通自動車運転免許必須（AT限定可） 経験必須：介護施設等での経験（実務経験...月給：19.07万円 ～ 24.64万円
自立支援を軸に訪問・通い・泊まりのサービスを組み合わせながら、住み慣れた場所で自分らしく生活できるよう、チームで取り組んでいます ・日常生活を継続するための生活リハビリの実施 ・レクリエーションや季節ごとのイベントの企画運営 ・送迎、歩行介助、入浴介助、服薬管理など ・チームケアカンファレンスへの参加 ・地域交流や地域連携への取り組み、ご家族支援 ・定期的な社内勉強会 業務変更範囲：会社の定める業務 転勤の可能性：あり（転勤範囲：通勤可能範囲） 応募要件：未経験可、介護福...月給：19.06万円 ～ 23.07万円
☆魅力ある福祉・介護の職場宣言ひろしまプラチナ認定企業☆ 小規模多機能施設における介護業務全般（入浴、排せつ、食事の介助等） ・レクリエーションや季節ごとのイベントの企画運営 ・チームケアカンファレンスへの参加・定期的な社内勉強会 ・地域交流や地域連携への取り組み、ご家族支援 ※自立支援を軸に訪問・通い・泊まりのサービスを組み合わせながら、住み慣れた場所で自分らしく生活できるよう、チームで取り組んでいます。 業務変更範囲：会社の定める業務 雇用期間：～2026年3月3...月給：17.31万円 ～ 23.71万円
デイサービス「グリーンライフ津山元魚町デイサービス」での介護職業務をお願い致します。 「家庭の延長」を理念とした、事業所での生活を快適に過ごしていただくためのサポートとして、介護業務をお願いいたします。 業務内容は、介護サービス計画に沿って、食事・入浴・排泄などの身体介護や、掃除・洗濯などの日常生活のサポートを行って頂きます。 日常会話やリハビリ・レクリエーションなどを一緒に楽しみながら、あたたかな雰囲気の中で一日を楽しくすごしていただけるよう援助をお願いいたします。 ...時給：1138円 ～ 1341円
自立支援を軸に訪問・通い・泊まりのサービスを組み合わせながら、住み慣れた場所で自分らしく生活できるよう、チームで取り組んでいます ・日常生活を継続するための生活リハビリの実施 ・レクリエーションや季節ごとのイベントの企画運営 ・送迎、歩行介助、入浴介助、服薬管理など ・チームケアカンファレンスへの参加 ・定期的な社内勉強会 ・地域交流や地域連携への取り組み、ご家族支援 業務変更範囲：会社の定める業務 雇用期間：～2026年3月31日（原則更新・更新上限なし） 転勤の可能性...月給：20.24万円 ～ 26.57万円
訪問介護事業所のサービス提供責任者として、下記の業務をお任せ致します ・介護手順書、サービス計画書などの作成 ・所長、ケアマネジャーとの打ち合わせ ・シフト作成 ・スタッフへの技術指導、勉強会の開催 ・スタッフの行動管理、統括 ・スタッフと一緒に現場にも行きます。 業務変更範囲：会社の定める業務 転勤の可能性：あり（転勤範囲：通勤可能範囲） 応募要件：介護福祉士、介護職員実務者研修（旧ヘルパー1級/基礎研修）以上月給：20.35万円 ～ 28.25万円
小規模多機能型居宅介護事業所での介護支援専門員として勤務していただきます。（※フルタイムの勤務） ・小規模多機能センターにおけるケアプラン作成 ・ケアプラン説明及び同意 ・介護保険証の管理・更新手続き ・その他の介護保険に伴う手続き（介護保険契約を含む） ・介護業務にも携わっていただきます 業務変更範囲：会社の定める業務 雇用期間：～2026年3月31日（原則更新・更新上限なし） 転勤の可能性：なし 応募要件：年齢不問、自動車運転免許、学歴不問、正職員登用あり月給：21万円 ～ 25万円
生活を快適に過ごしていただく為の健康面のサポートが主な業務です ・健康管理、バイタル測定 ・配薬 ・吸引、吸入、経管栄養などの処置 ・医療用物品管理、発注など ・記録業務 ※施設定員:60名 業務内容変更範囲:なし 就業場所変更範囲:なし 応募要件：（1）准看護師 （2）正看護師 （1）～（2）のいずれかの資格をお持ちの方月給：20.71万円 ～ 26.76万円
施設利用者の看護及び日常生活の介護業務に従事していただきます。 ・バイタルチェック、状態観察、服薬管理 ・医療管理、相談、連携 ・清潔援助、食事介助 など 応募要件：ブランク可、准看護師可、自動車運転免許、40代活躍、50代活躍月給：18.1万円 ～ 20.1万円
調剤薬局の調剤業務全般に従事していただきます ・処方箋受付、接客、パソコンへの入力操作 ・薬剤師のサポート業務（調剤補助） ・電話対応 ・配達（お客様宅や老人ホームなどへの薬の配達業務） 従事すべき業務の変更：なし 就業場所の変更：法人の定める範囲 応募要件：未経験可、ブランク可、自動車運転免許、40代活躍、50代活躍、主夫・主婦OK月給：18.15万円 ～ 24.12万円
「緑山荘居宅介護支援センター」において、主任介護支援専門員の業務に従事していただきます。 ・介護保険の 要介護認定で、要支援、要介護と認定された人が、適切なサービスを受け、自立した日常生活が送れるようにケアプランを作成したり、自治体、各種サービス事業者、介護保険施設との間で連絡調整を行う。 ・運転を伴う業務に従事していただくことがあります。 転勤の可能性あり 転勤範囲：法人施設内 応募要件：未経験可、主任介護支援専門員、学歴不問月給：17.76万円 ～ 21.74万円
特別養護老人ホーム、ケアハウス等における介護業務 ・食事や入浴、衣服の着脱、排泄のケア、認知症ケア、生活環境の衛生管理など 応募要件：未経験可、ブランク可、無資格可、年齢不問、新卒可、自動車運転免許月給：20.26万円 ～ 22.48万円
小規模多機能型居宅介護事業所での看護業務全般を行なっていただきます ・利用者さまのバイタルチェックや健康管理等 ・介護業務のフォロー等 ・緊急時の対応（電話の指示等） 仕事内容 変更の範囲：会社の定める業務 転勤の可能性：あり（転勤範囲：通勤可能範囲） 応募要件：准看護師可、新卒可時給：1335円
小規模多機能型居宅介護事業所での看護業務全般を行なっていただきます ・バイタルチェック、体調管理、介助支援 ・必要に応じて医療機関との連携・連絡等 ・必要に応じて外出付き添い（車の運転）もあります 仕事内容 変更の範囲：会社の定める業務 雇用期間：～2026年3月31日（原則更新・更新上限なし） 転勤の可能性：なし 応募要件：准看護師可、新卒可月給：17.6万円 ～ 19万円
薬局内において医療事務の業務に従事していただきます ・パソコンでのデータ入力 ・薬剤師の指示により、調剤の補助 ・保険請求業務 ※車通勤のスタッフがほとんどです。 従事すべき業務の変更の範囲なし 就業の場所の変更の範囲あり 転勤範囲:全て津山市内 応募要件：未経験可、ブランク可、無資格可月給：18万円 ～ 22.3万円
眼科医院での受付、医療事務業務 ・外来受付と会計業務 ・医師の指示により電子カルテ入力 ・カルテ管理と整理 ・電話応対その他事務処理等 業務変更なし 転勤なし 応募要件：未経験可、無資格可、自動車運転免許、学歴不問時給：1050円 ～ 1200円
眼科医院での受付、医療事務業務 ・外来受付と会計業務（レセプト業務含む） ・医師の指示により電子カ ルテ入力 ・カルテ管理と整理 ・電話応対その他事務処理等 業務変更なし 雇用期間の定めあり：1年（原則更新・更新上限なし） 転勤なし 応募要件：無資格可、年齢不問、自動車運転免許、学歴不問
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