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月給：22.1万円 ～ 42.8万円
営業（営業・コーディネーター・コールセンター） 各線「新宿駅」より徒歩3分 【ミッション】 クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。 最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。 【仕事の流れ】 ▼電話や広告経由で相談が寄せられる...250万円 ～ 450万円
＜日本語＞ 1. Amazon、独立サイト、楽天などのECプラットフォームにおける顧客の販売前・販売中・販売後の相談および問題対応を担当（主に電話での対応、補助的にLINEでの返信を実施）。 2. 顧客からのクレームやトラブルを迅速かつ的確に処理し、各種突発的な事象に積極的に対応し、顧客満足度を確保する。 3. 日本市場のアフターサービス改善や製品改善に関する意見を定期的にフィードバックする。 4. 上司から指示されたその他関連業務を期限内に遂行。 ＜中国語＞ 1...- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 〜生命保険業界でなくとも金融業界は親和性が高く、多くの業界出身者（銀行、信金、損保等）がご入社されています〜 ■必須要件 ・金融機関での実務経験（業界経験不問/職種未経験歓迎） ■歓迎要件 ・生保職域経験者や損害サービス部門での実務経験
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！＞ ■必須条件 アプリやSaaSにおける営業、またはカスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験（直近2年以上） メールやチャットツールを使った顧客折衝経験 ■歓迎条件： ・チャットを使ったカスタマーサポートの実務経験 ・メール配信ツール（SendGridやMailChimp等）の実務経験 ・コンテンツマーケティングや UX ライティングの実務経 験 ・プロダクトマネジメントやグロース領域...
- ワークスタイル リモートワーク・在宅勤務 服装カジュアル 副業OK 残業少なめ フレックスタイム制 募集要項 世界的な電力インフラ企業の日本法人で、顧客対応を担うカスタマーサポートポジション。 企業情報...リモートジョブ
450万円 ～ 500万円
カスタマーサポートの品質管理における以下の業務 ⚫オペレーターの応対内容のモニタリング、モニタリング結果に基づく指導 ⚫顧客満足度を高めるための応対改善に向けた応対内容（音声やテキスト）分析 ⚫分析結果に基づく改善策立案とチームリーダーとの連携 ⚫社内外の会議への出席、資料作成 ⚫必要に応じて、上長によって割り当てられた他の関連する業務および課題の実行 ⭐️トレーニング充実⭐️ 入社後9−10週間のトレーニングを経て12月中旬から仕事スタート予定で...- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 〜職種未経験歓迎／第二新卒歓迎〜 ■必須条件： ・ITや電子機器に関する知識orご経験 ■歓迎条件: ・製品サポートセンターの立ち上げや取りまとめの経験 ・製品サポートセンターのオペレーター経験
504万円 ～ 702万円
...ージャー候補募集★リモート勤務併用可★ 休日・休暇 土日祝休み(完全週休2日制) GW、夏季、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇 福利厚生・待遇 ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険） ・在宅でのリモートワーク可能 ・交通費支給（自宅〜職場・商談場所までの実費を支給） ・出張手当（宿泊を伴う場合） ・社内懇親会、社員旅行等のイベント（時勢に合わせて実施） 勤務地 五反田オフィス 東京都品川区西五反田2-...- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BtoB向け ITプロダクトにおけるカスタマーサポート、またはテクニカルサポートの実務経験（目安：1年以上） ■歓迎条件： ・SaaSプロダクトでの実務経験 ・CRMやサポートチケット管理ツール（Hubspot, Zendeskなど）の利用経験
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須】 ■理系出身の方 ■X線分析装置を使用した経験/半導体の構造・分析・品質管理に興味のある方 ■半導体の最先端技術に興味のある方 【歓迎】 ■海外で活躍したい方 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※第二新卒歓迎、業界職種未経験歓迎／活躍中 ・電話、もしくは対面での顧客対応経験がある方 ■歓迎条件： ・未経験でも会社と一緒に成長していきたい気持ちのある方 ・新しい職場でステップアップを目指したい方
350万円 ～ 500万円
既存会員向けのカスタマーサポート部門での募集です。電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、注文管理や事務処理を行います。チームで協力しながら、顧客満足度を高める重要な役割を担います。 職務内容 * 既存会員からの電話・メールによる問い合わせ... ... * ※月初に1〜2日程度の土日勤務あり（平日振替休） * 残業：月20時間程度 * 試用期間後、週3〜5日在宅勤務可能 追加の魅力ポイント * チームで支え合う協力的なカルチャー * ワーキングマザーも多数活躍中...- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 〜FintechやSaaS業界未経験の方も歓迎〜 ◆必須要件： 以下のいずれかにおける実務経験（目安として2年以上） ・カスタマーサポート ・金融事務（銀行、証券、保険、クレジットカード等） ・BPOセンター等でのオペレーション管理・業務構築 加えて、上記業務において、スーパーバイザー、またはそれに準ずる立場でのメンバー育成・現場管理のご経験をお持ちの方 ◆歓迎要件： ・カスタマーサポートにおけるKPI設定や数値...
- ...ミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS ま... ...＞ ・残業10〜20時間／月（※職種・時期により 変動あり、固定残業時間20時間） ・フレックス制度あり ・在宅勤務一部導入（出社推奨） ＜休日＞ ・年間120日 ・完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 ・年末年始（1...
400万円 ～ 450万円
航空券の予約/変更などに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 海外の航空会社や他の取引先との連絡対応（英語対応あり） 6 週間の英語による研修があります （4 週間の座学＋2 週間の実践トレーニング） ・英語ビジネスレベル ・日本のビジネスマナーを理解している ・国際的なビジネス環境での対人スキルを理解している ・ホスピタリティ精神があり、顧客志向の考え方を持っていること。 ・IT システムに慣れている（Google, MS Office, ...350万円 ～ 450万円
...回答や問題解決に向けて各チームと連携 ・アルバイトオペレーターの監督 ・その他付随する業務（翻訳等） ◆必須 ・ネイティブレベルのポーランド語 ・ビジネスレベルの日本語（JLPT N2以上） ・ビジネスレベルの英語 ◆優先スキル ・中小企業での就労経験 ・電子商取引企業で働いたり、カスタマーサポートとして働いたりした経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他の語学力 ※日本で就労または雇用を許可する有効なビザを所持している必要があります。時給：1300円
カスタマーサポート 大通駅徒歩5分 バスセンター前駅徒歩2分 【大手医薬品メーカーのカスタマーサポートのお仕事です！】 ・すでに商品を購入しているお客様からの問合せに対応いただきます！ ・契約内容の確認や変更、解約の受付がメインです！ ・商品の単品再注文の対応もやその他問合せ対応となります！ ・マニュアルに沿ったご案内と対応履歴を入力 商品は人気の医薬部外品や看板商品の入浴剤などになります！ ＜フォロー体制万全！＞ お仕事のフォローや研修...- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・何らかのリーダー経験もしくはプロジェクト管理経験（規模は不問） ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持て る方 ■歓迎条件： ・カスタマーサポートでの経験 ・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポートした経験（CRMやCX領域プロダクトだと尚可） ・デジタル領域でキャリアを作っていく強い意思 ・顧客に信頼を与えるプロジェクト進行能力
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・幼稚園・保育所・ベビーシッター業界における10年以上の経験 ・保護者様対応（クレーム対応含む）が豊富な方、トラブル対応が豊富な方 ■歓迎条件： ・幼稚園や保育所の施設長や主任の経験 ・子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験の...
- ...須要件 優れた日本語能力（日本語能力試験N1以上）と英語能力(ビジネスレベル)を持っている カスタマーサポートの経験 土日を含むシフト制での勤務が可能 歓迎条件 マルチタスクをこなし、効率... ... 社会保険完備 交通費支給（月額 3 万円を上限とし、オフィスへの出社日数に応じて実費支給） 在宅勤務手当（月額上限1万円） 有給休暇 傷病休暇 従業員アシスタントプログラム ...
- ...キュリティ基準を遵守し、プロジェクト関連のナレッジベースが最新であることを常に確認する クライアント様のカスタマーサポートに関する問題のエスカレーションポイントとして機能する シフトリードを指導し、毎週1対1のコーチングセッシ... ... 社会保険完備 交通費支給（月額 3 万円を上限とし、オフィスへの出社日数に応じて実費支給） 在宅勤務手当（月額上限1万円） 有給休暇 傷病休暇 従業員アシスタントプログラム ...
- ... 多言語での顧客問い合わせ対応（電話なし・チャット対応のみ） クレーム対応時の他チームとの連携・報告 在宅オペレーター（アルバイト）の管理 翻訳などの関連業務 会社概要 ZenGroup株式会社 （本社... ...の商品を世界へ届け る」ことをミッションとしています。 募集要項 項目内容 ポジション名 ポーランド語カスタマーサポート担当 部署 オペレーション部 カスタマーサポート課（課長1名、副課長1名、チームリーダー5名、スタッフ20名）...
月給：320万円 ～ 400万円
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BtoC業務の経験1年以上（カスタマーサポート以外でも可） ・日本企業での就労経験3年以上 ■歓迎条件： ・チームのマネジメント経験やプロジェクトのリーダー経験 ・カスタマーサポートまたはサービスに関する改善提案経験 ・業務に関して関連協力会社との折衝経験 ・メールでのカスタマーサポート業務経験450万円 ～ 500万円
■仕事内容 マレーシアでの新たなキャリアをスタートする絶好の機会！世界を舞台に活躍できる「エアライン×カスタマーサポート」のポジションです。日本のお客様を中心に対応しながら、日常的に英語も使用できるため、ホスピタリティ × 語学力 × 国際感覚 の3つを同時に伸ばすことができます。まずは、お気軽に応募・お問合せください！ ■主な業務内容： 1. 航空券関連の問い合わせ対応（日本語） ・航空券の新規予約・日付変更・キャンセル手続き ・乗り継ぎ案内、運賃ルールの説...350万円 ～ 450万円
...ントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成 お問い合わせ内容例： ・送金手続きができないです、どうすればいいですか？ ・アカウントの開始、更新について ・決済アプリの使用関係 ・英語：日常会話以上（社内ツールやチャット使用、TOEIC 450～600程度以上） ・カスタマーサービスやコールセンター経験があれば尚可（未経験者も歓迎） ・高卒・短大卒の場合コールセンターでのカスタマーサービス経験必須（3～5年） ※財務、カスタマーサポートの経験が ある方優遇450万円 ～ 500万円
■募集概要 ～マレーシア急募案件！～ 海外シューズ ブランド・カスタマーサポート 【ポジション概要】 世界的に人気を誇るシューズブランドのカスタマーサポートチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。ブランドの“顔”として、お客様一人ひとりに寄り添いながら、快適でスムーズな購買体験を提供していただきます。 【業務内容】 ・お客様対応（将来的にはチャットや電話での対応いただきますが、最初はメール対応のみ） ・同時に案件を管理・優先順位をつけながらスピーディに対...時給：1800円
コールセンター 中野駅より徒歩3分 ◆お家に関するお問い合わせ対応◆ ハウスメーカーや工務店、業者、お住まいの方からのお問い合わせにご対応いただきます！ ※受信・発信どちらもあり（受信5：発信5） 【具体的には・・】 ・住居トラブル、不具合などの等の電話対応（受信メイン） ⇒電話内でお困りごとが解決しなかった場合は、業者の手配までを対応！ 【研修について】 事前知識がなくても問題なし！ OJT形式で業務を進めていきますので、 分からないこと...- ...ンバーの一人が他部署に異動したため、カスタマー サポートチームに欠員が生じました。フランス語は、当社のサポート言語の中で3番目に多い ユーザーベースを持っており、ネイティブのフランス語話者が必要とされています。当社の信 頼性のあるカスタマーサポートの評判を維持し、お客様との迅速なコミュニケーションを確保 するため、24名のカスタマーサポートチームに加わるトライリンガルのスキルを持つ方を募集 しています。日本で生活しながら、フランス語、日本語、英語を活かして、私たちのダイナ ...
- ...能です。服装も自由で朝食と昼食とおやつは毎日支給されています。 Requirements ■求めるスキル 【必須条件】 ・ゲーム、アニメ、漫画が好き ・素直で柔軟性がある方 【歓迎／尚可】 ・ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ・ゲーム業界でのデバック・QA経験 ・営業経験（toC・toBどちらも可） ・コールセンターでの経験 ・接客業での経験 Benefits 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・家賃補助 （六本木1...
- ●仕事内容 弊社が提供するプラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計、運営を担当して頂きます。具体的な業務はご希望を伺いながら決定します。 〇問い合わせ対応：システム部門とも連携しながらお客様のお困りごと（顧客システムで検知... ...気軽にやり取りできる距離感で意思疎通が図りやすい 〇休暇取得の推進や、育児・介護との両立などにも積極的 ＜出社/在宅勤務の割合＞ 〇出社40%程度、在宅勤務60%程度の割合を想定 ＜組織の業務内容＞ 弊社では交通機関やコンビニで...