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- ...できない…」「失くしたアカウントを復旧し てほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお... ... ・素直で柔軟性がある方 【歓迎／尚可】 ・ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ・ゲーム業界でのデバック・QA経験 ・営業経験（t... ...ーツ／カップフルーツ提供 ・各種イベント・レクリエーション（会社負担） 【所在地】 〒106-0032 東京都港区六本木1−...
- 航空券の予約/変更などに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 海外の航空会社や他の取引先との連絡対応（英語対応あり） 6 週間の英語による研修があります （4 週間の座学＋2 週間の実践トレーニング） ・英語ビジネスレベル ・日本のビジネスマナーを理解している ・国際的なビジネス環境での対人スキルを理解している ・ホスピタリティ精神があり、顧客志向の考え方を持っていること。 ・IT システムに慣れている（Google, MS Office, ...
時給：1700円
自社サービスに対するお客様からの問い合わせメールの二次対応をお願いします。 また、チーム内の業務フロー改善や、お客様からのフィードバックをもとにしたサービス改善業務なども担当いただきます。 ・問い合わせメールに対する二次対応（リーダー業務も含む） ・チームの生産性および効率化のための業務フロー改善の企画、提案、実行 ・顧客からのフィードバックを基にした、製品・サービスの改善業務 ・他部署（開発、営業など）との連携・調整 ・協力会社との連携・調整300万円 ～ 450万円
大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 また、カスタマーサポート部署では、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを主に行っております。ゲームプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 【職務内容】 ■ カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ■ 応対品...- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 ＜仕事内容＞ ゲームの翻訳業務をお任せします。 原文の品質をそのままに、広く英語圏の方に受け入れられるようなローカライズ業務にご対応いただきます。 ＊在宅勤務はありません。 ＊副業は禁止です。【受動喫煙防止措置】屋内禁煙 応募必要条件 職務経験 3年以上 ...
- ワークスタイル 服装カジュアル フレックスタイム制 募集要項 オンラインゲームを手掛ける企業での翻訳メイン、通訳業務のお仕事です。若手のスタッフが活躍中！ ゲーム好きな方、ローカライズ経験を活かしたい方は是非ご応募ください。 ・日本語→英語のチャット文字変換や資料作成、ゲーム内テキストの翻訳 ・日本語⇔英語のリアルタイムの会議での通訳業務 ※...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 【職務内容】 ・ゲーム内の「攻撃エフェクト」「サポートエフェクト」などの戦闘におけるエフェクト制作 ・ゲーム内アニメーション演出制作（UI演出） ・エフェクト内に必要な素材やテクスチャなどの制作 ※ツール Adobe Photoshop、Unity、Adobe After Effects 【福利厚生・制度】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康...
- 募集要項 社内通訳翻訳者とチームを組み、社内の通訳翻訳ニーズにご対応いただきます 業務割合は通訳７：翻訳３程度 【通訳】逐次/同時 ・海外の取引先企業との会 議 ・英語ネイティブ社員との社内会議 ・海外から入社する社員のコミュニケーションサポート 【翻訳】 ・ゲーム開発に関するマニュアル ・社内向け文書 ・SNS、プレスリリース 【その他】 ・海外から日本へリロケーションをしてくる社員への生活サポート 等 ※翻訳はDee...
- ワークスタイル 服装カジュアル 募集要項 大人気ゲーム会社でゲームのローカライザーを募集しています！ 「いかに最高のコンテンツを最高のまま、もしくはそれ以上のクオリティーで世界中の方に楽しんでいただくか」を一緒に考えて、実現してくださる翻訳者・ローカライザーの方のご応募をお待ちしています！ ＜仕事内容＞ ゲームの翻訳業務をお任せします。 原文の品質をそのままに、広く韓国語圏の方に受け入れられる...
- 募集要項 有名ゲームタイトルに関するゲーム内、WEBなどのテキストを翻訳する業務です。 日本語・韓国語のニュアンスや表現、日本と韓国の文化の違いを理解し、翻訳テキストに反映していただくことが重要となり、また日本語としての自然さやゲームの世界観やキ... ... 通訳・翻訳 職種 会社概要 会社の種類 外資系企業
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 〜ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします〜 ■必要条件： ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル： 中級以上 ※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方
- ... 募集要項 ITソリュー ション開発会社では、 カスタマーサポートスペシャリスト を募集しています。 業務詳細 - オフィスにて顧客からの問い合わせ電話に応対する仕事です。主な業務内容は、製品を利用いただいているインドアゴル... ...るポジションのため、 ポジションの魅力： 本ポジションは顧客と直接会話をします。カスタマーサポートの対応がそのままメーカーのイメージにもつながるため、企業の顔ともいえる立場です。顧客の...リモートジョブ
600万円 ～ 900万円
【仕事内容】 中国ゲーム会社向けに、提案営業/事業開発を行っていただきます。 アプリとのタイアップ広告や同社グループ会社と共同したKOLマーケティング広告をメインに提案営業を行います。 クライアントの成長のために、「どのように貢献できるか」を定義し、「どのタイミングで」「どのアプローチで」「どの広告・プロモーション」を組み合わせるかまで、戦略と実行全体を提案・伴走します。 【具体的な職務内容】 ・マーケティング、プロダクトチームとのコミュニケーションを通じて営業戦略...- ... 募集要項 ＜主な業務内容＞ ・会議の通訳/取り回し（社内会議、商談など） ・資料翻訳（開発の仕様書、プロモーションプラン、スケジュール資料、 プレスリリースなどゲーム開発/運営にまつわるすべての文書） ・出張同行の通訳（移動や諸手続き、会食などのア... ...ループ保養所 ■社員持株会 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種費用全額会社負担 ■確定拠出型年金制度（選択制DC） ■慶弔金 ■その他会社規定 ...
700万円 ～ 900万円
自社IPを使用し、雑貨を中心としたキャラクターグッズやアパレルなどのライセンスアウト展開により、ファン満足度と利益を最大化させるためのチームです。 ライセンス営業と連携して、国内外にグッズを通じたIPの魅力を伝えるための監修業務をリードしていただきます。 ・ライセンシー、開発スタジオとの監修体制の構築 ・セガIPを使用した雑貨やアパレル商品、イベントのグッズの監修業務と、成果物・監修物へのフィードバック、進行管理 ・監修メンバーの業務管理 ・ライセンス営業...- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※いずれかのご経験をお持ちの方を広く歓迎します！ ・何かしらのメンテナンスのご経験 ・サービスエンジニアのご経験
600万円 ～ 800万円
コンシューマーゲーム事業における、ゲームコンテンツの改善を目的としたデータ分析業務をご担当いただきます。 ・事業課題の特定、仮説設定、分析企画の立案 ・分析結果を用いた課題構造の整理および示唆出し ・開発・企画・経営層への報告、折衝、調整 ・分析成果の社内共有・広報活動（成果発信） ※データの収集や加工はエンジニアが行います。 データアナリストとして、データから示唆を出すことでビジネスの意思決定をサポートし、企業の成長に貢献していただきます。- 自社アプリゲームのカスタマーサポート業務です。 ※メールを中心としたユーザーからのお問い合わせ対応（二次対応）をお願いします。 【具体的には】 〇メール問い合わせに関する調査、返信... ...業務 ⇒トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など 〇テンプレートやFAQの作成 〇協力会社対応 ⇒質問への回答や調査など 〇電話応対 ⇒メインはメール対応のため、頻度は少ないです。 ＊ゲームをより良いものにしていくためにお客様と開発をつなぐ役割を担います。
350万円 ～ 450万円
・お客様からのお問い合わせへの対応 ・お客様からの質問への回答や問題解決に向けて各チームと連携 ・アルバイトオペレーターの監督 ・その他付随する業務（翻訳等） ◆必須 ・ネイティブレベルのポーランド語 ・ビジネ... ...2以上） ・ビジネスレベルの英語 ◆優先スキル ・中小企業での就労経験 ・電子商取引企業で働いたり、カスタマーサポートとして働いたりした経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他の語学力 ※日本で就労または雇用を許可する有効な...- ... 大学卒： 学士号 現在のビザ 日本での就労許可が必要です ... ... 1000万円 業種 ゲーム 職種 ~マーケティング・販促企画・商品開...
504万円 ～ 702万円
...分 ■所属 カスタマーサクセス2グループ サポートチーム ■ポジション コールセンター拡大期のマネージャー候補 ■仕事概要 食事の福利厚生サービス【OFFICE DE YASAI】を利用中のお客様の満足... ...：101〜300名 【事業内容】 食と流通の力ですべてのオフィスワーカーを健康にし、企業と農業に活力を生み出す会社です！ メイン事業は、定期的にヘルシーフードをオフィスにお届けする食の福利厚生サービス「OFFICE DE YAS...- ... チームについて ~ 私たちZenGroupは、大阪に本社を置き、世界中のお客様にサービスを提供しているグローバルEコマース企業です。 ~30以上の... ... ZenMarketで円滑にECショッピングをしていただくためにマレー語でのカスタマーサポートを行ってきましたが、マレーシアは多様な文化を持つ国であり英語でのお問い合わせ... ...、厚生年金保険） 時間外手当（1分単位で支給） 私服勤務OK 会社イベント「社員旅行、飲み会等」 語学レッスン 資格取得の支援 ...
- 当社について 1998年以来、私たちはゲームプレイヤーが、彼らの大好きなゲームと向き合う方法を再構築することをミッションとし、26か国70か所以上のスタジオに12,000人以上のプロフェッショナルを擁するグローバルチームに成長しました。... ... 優れた日本語能力（日本語能力試験N1以上）と英語能力(ビジネスレベル)を持っている カスタマーサポートの経験 土日を含むシフト制での勤務が可能 歓迎条件 マルチタスクをこなし...
- 当社について 1998年以来、私たちはゲームプレイヤーが、彼らの大好きなゲームと向き合う方法を再構築することをミッションとし、26か国70か所以上のスタジオに12,000人以上のプロフェッショナルを擁するグローバルチームに成長しました。... ...ティ基準を遵守し、プロジェクト関連のナレッジベースが最新であることを常に確認する クライアント様のカスタマーサポートに関する問題のエスカレーションポイントとして機能する シフトリードを指導し、毎週1対1のコーチング...
- ...ョンについて】 goFLUENT はスイス・ジュネーブに本社を構え、企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ＆インクルージョン（DE&I）、学習文化の... ... ・ 社会人経験：第二新卒・未経験者レベル以上 歓迎条件： ・ カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者も歓迎 ・ PCスキル(電話対応... ...務 採用担当 【社風】 平均年齢30代の若くて勢いのある会社です。海外とのやり取りが盛んにあり、外資系で働いているということを真に実感で...
400万円 ～ 900万円
【具体的な業務内容】 主に、下記業務をご担当いただきます。 ■会議の通訳/取り回し（社内会議、商談など） ■資料翻訳（開発の仕様書、プロモーションプラン、スケジュール資料、プレスリリースなどゲーム開発/運営にまつわるすべての文書） ■出張同行の通訳（移動や諸手続き、会食などのアテンド対応も含む） 【必須スキル/経験】 ■日英の逐次通訳/ウィスパリング通訳のご経験がある方 ■VIPの通訳、ITゲーム業界関連、ビジネス関連の会議/交渉の場での通訳経験者 ■英語：...- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件（下記いずれか） ・ゲーム開発におけるスケジュール管理実務経験をお持ちの方 ・ゲームディレクターとして実務開発経験をお持ちの方 ※実務経験を積み、マネージャーもしくはプロデューサーへの登用も可能 ■歓迎スキル ・リーダー経験や進行管理、クオリティ管理などのマネジメント経験をお持ちの方 ・タイトルの立ち上げからリリースまで一貫してプロジェクト管理を担当した経験をお持ちの方
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ゲーム業界でのご経験 ・経営企画、財務経理、IRなど管理部門での実務経験 ・マネジメント経験 ■歓迎条件： ・経営企画／経理、コンサルティング経験 ・監査法人、投資銀行、ファンド／M&Aアドバイザリー等の企業での実務経験 ・公認会計士資格 ＜必要資格＞ 歓迎条件：公認会計士
- 経営管理部門にて、Netsuite（ERPシステム）を使用して請求書計上のサポートを行います。 具体的には… ■受取請求書の計上 ■経費精算の確認 ■購買申請書の確認 ■簡単な仕訳計上 ■その他、付随する事務作業 ・使用する会計システム：Netsuite ・給与ソフト：マネーフォワード給与 ・社内コミュニケーション：Slack ・業務ツール：Google Workspaceがメインとなりますが、offiice365も使用します ＊月...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・以下環境のプログラミングについて計3年以上の実務経験 -JavaScript／TypeScript＋Vue.js／React／Angularによる画面コーディング -Ruby、Kotlin、TypeScriptのいずれかを用い た開発 -Ruby on Rails、Spring Bootを用いた開発 ・各種開発言語からの MySQL／PostgreSQLの使用経験 ・基礎的なレベルのLinuxのセッ...