カスタマーサポート 求人 ゲーム求人

■具体的な業務内容 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お...  ... 【必須条件】 ・ゲーム、アニメ、漫画が好き ・素直で柔軟性がある方 【歓迎／尚可】 ・ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ・ゲーム業界でのデバック・QA経験 ・営業経験（toC・toBどちらも可） ・コールセンターでの経... 

募集要項 大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 また、カスタマーサポート部署では、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを主に行っております。ゲームプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 【職務内容】 カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シ... 

営業（営業・コーディネーター・コールセンター） 各線「新宿駅」より徒歩3分 【ミッション】 クライアントである弁護士・司法書士事務所に常駐し、交通事故に遭われた方や債務整理が必要な方など、法律の助けが必要な方に向けた営業活動を行っていただきます。 最終的な依頼の受任判断は弁護士・司法書士が行いますが、お問い合わせいただいたご相談者やネットでの診断を受けた方を対象に、問題解決のためのサポートをしていきます。 【仕事の流れ】 ▼電話や広告経由で相談が寄せられる...

＜日本語＞ 1. Amazon、独立サイト、楽天などのECプラットフォームにおける顧客の販売前・販売中・販売後の相談および問題対応を担当（主に電話での対応、補助的にLINEでの返信を実施）。 2. 顧客からのクレームやトラブルを迅速かつ的確に処理し、各種突発的な事象に積極的に対応し、顧客満足度を確保する。 3. 日本市場のアフターサービス改善や製品改善に関する意見を定期的にフィードバックする。 4. 上司から指示されたその他関連業務を期限内に遂行。 ＜中国語＞ 1...

カスタマーサポート 大通駅徒歩5分 バスセンター前駅徒歩2分 【大手医薬品メーカーのカスタマーサポートのお仕事です！】 ・すでに商品を購入しているお客様からの問合せに対応いただきます！ ・契約内容の確認や変更、解約の受付がメイ...  ... 1,200円〜1,300円 「インハウスコミットって？」 一人ひとりの個性が輝く環境をご用意！ ゲームやアニメなど様々な趣味を持つ仲間がたくさん！ さまざまな年代の男女が活躍中の元気で楽しい会社です！ ＜スタッ... 

航空券の予約/変更などに関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 海外の航空会社や他の取引先との連絡対応（英語対応あり） 6 週間の英語による研修があります （4 週間の座学＋2 週間の実践トレーニング） ・英語ビジネスレベル ・日本のビジネスマナーを理解している ・国際的なビジネス環境での対人スキルを理解している ・ホスピタリティ精神があり、顧客志向の考え方を持っていること。 ・IT システムに慣れている（Google, MS Office, ...

 ...回答や問題解決に向けて各チームと連携 ・アルバイトオペレーターの監督 ・その他付随する業務（翻訳等） ◆必須 ・ネイティブレベルのポーランド語 ・ビジネスレベルの日本語（JLPT N2以上） ・ビジネスレベルの英語 ◆優先スキル ・中小企業での就労経験 ・電子商取引企業で働いたり、カスタマーサポートとして働いたりした経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他の語学力 ※日本で就労または雇用を許可する有効なビザを所持している必要があります。

当社について 1998年以来、私たちはゲームプレイヤーが、彼らの大好きなゲームと向き合う方法を再構築することをミッションとし、26か国70か所以上のスタジオに12,000人以上のプロフェッショナルを擁するグローバルチームに成長し...  ...須要件 優れた日本語能力（日本語能力試験N1以上）と英語能力(ビジネスレベル)を持っている カスタマーサポートの経験 土日を含むシフト制での勤務が可能 歓迎条件　 マルチタスクをこなし、効率... 

営業（営業・コーディネーター・コールセンター） 五反田駅徒歩3分 大崎広小路駅徒歩3分 ■所属 カスタマーサクセス2グループ サポートチーム ■ポジション コールセンター拡大期のマネージャー候補 ■仕事概要 食事の福利厚生サービス【OFFICE DE YASAI】を利用中のお客様の満足度を高めるため、2024年に立ち上げたばかりのコールセンター（受動対応部門）の組織拡大に関わっていただきます。 成長期のメンバーとして、運営体制...

当社について 1998年以来、私たちはゲームプレイヤーが、彼らの大好きなゲームと向き合う方法を再構築することをミッションとし、26か国70か所以上のスタジオに12,000人以上のプロフェッショナルを擁するグローバルチームに成長し...  ...キュリティ基準を遵守し、プロジェクト関連のナレッジベースが最新であることを常に確認する クライアント様のカスタマーサポートに関する問題のエスカレーションポイントとして機能する シフトリードを指導し、毎週1対1のコーチングセッシ... 

 ... ■必須要件 ・PCを使った業務経験（メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作） ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手に寄り添って丁寧に説明できる方 ■歓迎要件 ・コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験 ・飲食店、ホテルなどサービス業での接客・オペレーション経験 ・SaaS またはITサービスでのサポート経験 ・業務マニュアル作成やナレッジ化の経験 ・電話やメールでのユーザー対応... 

■仕事内容 マレーシアでの新たなキャリアをスタートする絶好の機会！世界を舞台に活躍できる「エアライン×カスタマーサポート」のポジションです。日本のお客様を中心に対応しながら、日常的に英語も使用できるため、ホスピタリティ × 語学力 × 国際感覚 の3つを同時に伸ばすことができます。まずは、お気軽に応募・お問合せください！ ■主な業務内容： 1. 航空券関連の問い合わせ対応（日本語） ・航空券の新規予約・日付変更・キャンセル手続き ・乗り継ぎ案内、運賃ルールの説... 

 ...解決策の提示を行います。自身で完結できないレベルの場合は、海外オフィスへ英語でレポーティングを行うこともあり、英語でのコミュニケーションが発生するポジションのため、 ポジションの魅力： 本ポジションは顧客と直接会話をします。カスタマーサポートの対応がそのままメーカーのイメージにもつながるため、企業の顔ともいえる立場です。顧客の質問や課題に適切な対処をして、問題解決に導くことで、顧客から感謝されるやりがいのあるポジションです。 会社概要 2003年に設立された本... 

■募集概要 ～マレーシア急募案件！～ 海外シューズブランド・カスタマーサポート 【ポジション概要】 世界的に人気を誇るシューズブランドのカスタマーサポートチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。ブランドの“顔”として、お客様一人ひとりに寄り添いながら、快適でスムーズな購買体験を提供していただきます。 【業務内容】 ・お客様対応（将来的にはチャットや電話での対応いただきますが、最初はメール対応のみ） ・同時に案件を管理・優先順位をつけながらスピーディに対... 

 ...キルを磨ける ■こんな方におすすめ - 海外で働きたい方 - SNSや広告業界に興味がある方 - カスタマーサポートや事務職の経験を活かしたい方 - 英語を使って働きたいが、最初は日本語業務がメインの仕事を希望する方 ...  ... 業種 その他（IT・インターネット・ゲーム） 職種 会社概要 会社の種類... 

 ...ントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成 お問い合わせ内容例： ・送金手続きができないです、どうすればいいですか？ ・アカウントの開始、更新について ・決済アプリの使用関係 ・英語：日常会話以上（社内ツールやチャット使用、TOEIC 450～600程度以上） ・カスタマーサービスやコールセンター経験があれば尚可（未経験者も歓迎） ・高卒・短大卒の場合コールセンターでのカスタマーサービス経験必須（3～5年） ※財務、カスタマーサポートの経験がある方優遇

 ...ティブエージェンシー 登録ユーザーは200万人以上、対応言語は19言語、利用国は181以上。 私たちは「日本の商品を世界へ届ける」ことをミッションとしています。 募集要項 項目内容 ポジション名 ポーランド語カスタマーサポート担当 部署 オペレーション部 カスタマーサポート課（課長1名、副課長1名、チームリーダー5名、スタッフ20名） 雇用形態 正社員 採用予定人数 1名 募集理由 増員 勤務条件 勤務時間 ~ シフト制（日... 

 ...ンターや事務処理センター等の運用部門でのマネジメント経験がある方 ・プロジェクトの企画から実行まで、全工程を担当したご経験をお持ちの方 ・複数名のマネジメントを担当したご経験をお持ちの方 ■歓迎条件： ・業務改善や業務改革系プロジェクトを主幹として推進されたご経験のある方 ・EC関連のコンタクトセンターで、メール受付窓口のマネジメント経験をお持ちの方 ・変化の速い業界やスピード感のある組織で働いたことがある方 ・ゲーム、エンターテイメントが好きな方

コールセンター 中野駅より徒歩3分 ◆お家に関するお問い合わせ対応◆ ハウスメーカーや工務店、業者、お住まいの方からのお問い合わせにご対応いただきます！ ※受信・発信どちらもあり（受信5：発信5） 【具体的には・・】 ・住居トラブル、不具合などの等の電話対応（受信メイン） ⇒電話内でお困りごとが解決しなかった場合は、業者の手配までを対応！ 【研修について】 事前知識がなくても問題なし！ OJT形式で業務を進めていきますので、 分からないこと...

 ... ~ ZenMarketの購入代行サービスでは、マレーシアにいるお客様が海外発送に対応していない日本のECサイトから商品を購入することができます。 ~ ZenMarketで円滑にECショッピングをしていただくためにマレー語でのカスタマーサポートを行ってきましたが、マレーシアは多様な文化を持つ国であり英語でのお問い合わせも非常に多いため、マレー語と英語の両方に対応できる特殊なカスタマーサポート担当者を募集することになりました。 ~20名以上の国際的なカスタマーサポートチ... 

 ...ンバーの一人が他部署に異動したため、カスタマー サポートチームに欠員が生じました。フランス語は、当社のサポート言語の中で3番目に多い ユーザーベースを持っており、ネイティブのフランス語話者が必要とされています。当社の信 頼性のあるカスタマーサポートの評判を維持し、お客様との迅速なコミュニケーションを確保 するため、24名のカスタマーサポートチームに加わるトライリンガルのスキルを持つ方を募集 しています。日本で生活しながら、フランス語、日本語、英語を活かして、私たちのダイナ ... 

【具体的な業務内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 ・KPIに対しての上長への報告、相談 ・社内のチームと連携して業務を進 【必須要件】 ■四年制大学卒の方（新卒の方も応募可能です） 短大卒専門卒の場合は卒業後に最低三年間の職務経験が必要となります。 高卒の場合、5年間の正社員の就業経験 ■英語日常会話レベル (利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語...

(English Below) カスタマーサポート(韓国) 世界的な大都市「東京」の中心から、全世界へ喜びを送り届けよう！ 東京タワーが見える広く快適なオフィスから、東京タワーの如く全世界へ電波発信。 さあ、CTWと共にやり遂げよ...  ...nge The World！ 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」などゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ このポジションに応募する方... 

募集要項 富裕層顧客への卓越したサービスを提供し、問い合わせ対応から販売サポート、Eコマースまで幅広く担当します。ブランドの価値を体現しながらキャリアを築けるポジションです。 企業情報 世界的ラグジュアリーグループの一員である高級ジュエリー・ウォッチブランド。日本市場での顧客体験を強化するため、カスタマーサポートセンターを拡大中です。 職務内容 電話・メールでの顧客問い合わせ対応（製品情報、修理受付、納期案内など） ...