カスタマーサポート求人マレーシア

 ...レーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコンサルタンツ・マレーシア ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ ◆お仕事内容◆ マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応（特にソフトウェアの機能やシステム構成やネ... 

新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！ 【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】 電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。 日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！ 【お任せする業務内容】 入電対応：マニュアルに基づき的確に対応... 

★旅行サイトのカスタマーサポート ★チャットサポートのカスタマーサービス でチームリーダーを募集しています！ - 20～25人のチームの管理 - エスカレーションの対応 - SLAやCSATの管理 - チーム全体のパフォーマンス管理 - ウィークリーレビュー - フィードバックとコーチング - パフォーマンス向上のための戦略を立てる ＊別ポジションでアシスタントマネージャーも募集中！ 【必須条件】 ・高いコミュニケーションスキル ... 

日本語のみの部門もしくは英語を使う部門の2部門あります！ 【日本語のみの部門】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※入社後は日本語での1カ月間の研修があります ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップ... 

 ...英語を使ったお仕事始めてみませんか？ ◆培ってきた英語スキルを活かせます！ ◆初めての海外勤務も充実したサポート体制があります！ ◆未経験から着実にステップアップが可能です！ 【業務内容】 アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート 3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ ≪主なお問い合わせ内容≫ ・注文者： アプリの操作方法、誤配送、配達予定時刻の遅延など ・配達パートナー：到着後のお客様不在、アプリの不具合、商品の破損な... 

【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタル アウトソーシング サービスを提供する外資系企業様で多国籍でアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 某ファイナンス関連のプロジェクトにて、お客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 日本円：約25万円程度 ※経験・能力...

経済成長著しく、日本人の移住したい国1位にも選ばれるマレーシアで就労経験を積むことが可能です。充実の研修と手厚い待遇で初の海外勤務でも安心して働ける環境です。 【業務内容】 ・お客様からのアプリ使用や決済方法等に関する問合せ対応。 ・お客様の抱える問題・要望の把握し、正確な情報を提供する。 ・お問い合わせ内容に合わせ、飲食店などと調整業務。 ・社内システムへのデータ入力。 お客様は日本人ユーザーが主となりますが、ご希望と英語力に合わせて外国人ユーザーのご対応もお願...

 ...4年制大学卒業以上の方 ～短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方 ～高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方 ■PCの基本操作ができる方 ～選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります ■ビジネスレベルの英語力 ～取引先とメールや電話で英語対応がございます 【尚可】 ■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方 ■BPO企業での勤務経験がある方 ■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方

 ...フェッショナルとして対応できる方 ・臨機応変な対応ができる方 ・自分の仕事に責任を持って取り組める方 ・はきはきとした受け答えができ、柔軟に対応できる方 【歓迎条件】 ・既にマレーシア在住の方 ・配偶者ビザやPRをお持ちの方 ・カスタマーサポート関係の職務経験をお持ちの方 【日本語スピーカー】 ・JLPT N2以上お持ちの方且つ日本の大学をご卒業された方 ・コールセンター環境で半年以上のご経験がある方 ※業務や研修はすべて日本語です。

 ...書類準備のお手伝い ■英文履歴書添削、面接練習（日本語/英語）サポート ◆マレーシア就職・転職のプロセス 応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 ■最終学歴：高校＋職歴8年以上、専門・短大卒業＋就業経験3年以上、大学卒業の方は新卒応募が可能です。（ビザ発給のため） ■日常英会話以上の語学力B1（面接・トレーニングの際、英語で対応可能な方） ■カスタマーサポート経験者優遇 ■入社日：2024年1月8日

 ...様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000～12,000 （日本円：約310,000円～372,000円） ※経験・能力... 

★★急募★★ 2024年1月22日スタートできる方！ 「移住したい国No.1！」マレーシアでのお仕事！！ 旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション！グローバルな環境で働けます。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間！ 【お仕事内容】 ・日本人のお客様からのお問い合わせ対応 ・パートナー様（海外ホテル、航空会社、旅行代理店など）からのお問い合わせ対応 ※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。 ・サービス、商品に関...

 ...企業様への応募・選考・面接 5. 内定・入社 マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコンサルタンツ・マレーシア ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ ★マレーシア就職・カスタマーサポート（フードデリバリープロジェクト） ◆お仕事内容◆ マレーシアの首都クアラルンプールにて、外資系フードデリバリーサービスのカスタマーサポートのお仕事案件です。フードデリバリーサービスをご利用のお客様や、配送員からの問い合わせを電... 

【採用企業様情報】 アメリカ発の外資系企業様です。 オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、20~30代を中心とするアットホームな企業様です。 オフィスはマレーシアのペタリンジャヤ（アラダマンサラ）にございますが、こちらの求人は日本からの在宅のみと、マレーシア勤務と選べるお仕事となっております。 【仕事内容】 日本人または日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関する問い合わせ対応 （問い合わせを頂くお客様は日本語スピーカーの方ですが、ホテルの方...

カスタマーサポート（マレーシア勤務）◆完休2日／語学力不問／働きながら英語を学ぶ／残業月10時間以内 ＜大手フードデリバリーサービスの窓口対応＞ ☆電話もメールもすべて日本語！日本からの問合せに対応する仕事です。 ☆日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり！未経験でも安心です！ 【お任せする仕事内容】 ▽入電：マニュアルを見ながら対応！ ▽情報入力：電話を終えたら、内容をフォーマットに入力！ ――Q.具体的なお問い合わせ内容は？―― A.「注文した... 

【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 某有名Eコマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。ベネフィッ...

【業務内容】 1. 電話、メール、ライブチャットなどの各種チャネルを通じて、トレーディング業界のクライアントに優れたカスタマーサポートを提供します。 2. 問い合わせや懸念事項、トラブルを迅速に対応し、高い顧客満足度を確保します。 3. トレーディングプラットフォームの操作や取引の実行、トレーディングプロセスの理解において、クライアントをサポートします。 4. 注文の受け付け、変更、キャンセルを正確かつ効率的に処理します。 5. トレーディングチームと協力し、市場... 

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務） ・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認） ・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等） ※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。 【おすすめポイント】 ・ダイバーシティーな環境で仕事ができます。（チームは、日本人以外にもタイ、ベトナム、韓...

【ポジション詳細】 某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。 ■お仕事内容 ＊電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる ＊チームリーダーへのエスカレーション業務 具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。 社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジション...