カスタマーサポート求人海外で

会社の中核的な役割として、世界最高水準のカスタマーエクスペリエンスを提供することが求められます。そのためには、以下の役割と責任を果たす必要があります。 顧客に満足いただけるエクスペリエンスを提供すること。 クライアントが求める主要業績評価指標（KPI）を達成し、それを超えること。 会社の方針やポリシーを理解し、機密情報を守ること。 問題点や改善点を経営陣に報告し、会社の業務プロセスの改善に貢献すること。 自己成長と仕事のパフォーマンス向上のため、トレーニングに積極的...

 ...レーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコンサルタンツ・マレーシア ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ ◆お仕事内容◆ マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応（特にソフトウェアの機能やシステム構成やネ... 

仕事内容 大手ヨーロッパ系ホテル【カスタマーサポートポジション 】 ・問い合わせ対応（電話、メール） ・ホテルのゲストに対しホテル内設備の案内 ・予約管理 ・ロイヤリティプログラムの案内、販売 募集要項 企業名 Reeracoen Recruitment Co., Ltd. 職種 ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター 勤務地 タイ・バンコク 給与・昇給 月給：50,000 THB ~ 80,000 THB ...

仕事内容 フードデリバリーのカスタマーサポート フードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応） ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ご紹介先の企業様について 世界9カ国に展開する外資系企業です。 募集要項 企業名 ICONIC CO., ... 

 ...様からの問い合わせ対応 ・入会方法、退会方法 ・デバイスのトラブルシューティング ・作品に関して ・キャンペーンに関する質問回答など 募集要項 企業名 ICONIC CO., LTD. 職種 カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他 勤務地 マレーシア、クアラルンプール 給与・昇給 月給　RM8,000 - RM9,000 （ 1 RM = 30 円／2024年2月27日現在） 経験による 相談... 

新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！ 【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】 電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。 日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！ 【お任せする業務内容】 入電対応：マニュアルに基づき的確に対応... 

仕事内容 カスタマーサポート 座学と実践も含めた研修：３ヵ月（研修） ホテルの予約や旅行商品の情報などに関連する、日本のお客様からの問い合わせ対応 お客様の便利な旅行のために、旅行やツアーに関連する情報を提供 問い合わせについて契約ベンダーとやりとり　など ※場合によっては担当プロジェクトの変更・異動などあり ご紹介先の企業様について 世界9カ国で300種以上のクライアント様向けサービス事業を行う企業です。 募集要項 ... 

仕事内容 カスタマーサポート。マレーシア移住を検討される方に最初に応募をお勧めする求人です！状況を整理してオファー獲得率UP！！ 担当プロジェクトに対してのお問い合わせに対応。 プロジェクトは複数種類があります。 関連経験や知識は不問！ 入社後に研修があるので安心！ 英語ができれば高収入！ 英語ができなくても応募できます！ 募集要項 企業名 ICONIC CO., LTD. 職種 コールセンタースタッフ、カスタマーサポート... 

カスタマーサポート◆完全週休2日制／大手旅行予約サイト担当／海外移住の支援が充実／月給約30万円 コールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシング事業を展開する当社。あなたには、大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行を予約、もしくは予約検討されているお客様からの問い合わせに、電話、メール、チャットで対応していきましょう。 ＜仕事内容＞ ■問い合わせ業務 └料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど └お客... 

海外の患者様にも弊社がクリニックに提供しているがん免疫療法についてお問い合わせを頂くため、お問い合わせの多い現地でのCSサイトをオープンいたします。立ち上げ及び運営のリードをお任せします。 【入社後研修】弊社サービスの知識を深めて頂くため約1ヶ月間、熊本本社で研修を実施（移動・宿泊費は企業負担）。熊本での現場見学も実施し、韓国での対応/運営に活かして頂きます。一人立ちできるほどに習得して頂いた後に、台湾で業務を開始いたします。また、他拠点（上海、台湾、日本）のメンバーと、定...

外資系航空会社のプロジェクトです。 電話、メール、チャットの問い合わせ対応。 ・予約＆発券業務 ・旅行者からの問い合わせ対応 ・旅行会社からの問い合わせ対応 ・バックオフィスワーク ・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方 ・問題解決能力 ・守秘義務の順守（顧客の個人情報） ・目標達成に向けて努力できる方 ・社会人マナーがある方 ・日常会話レベル以上の英語力がある方 ・基本的なPCスキル、タイピング...

 ...4年制大学卒業以上の方 ～短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方 ～高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方 ■PCの基本操作ができる方 ～選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります ■ビジネスレベルの英語力 ～取引先とメールや電話で英語対応がございます 【尚可】 ■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方 ■BPO企業での勤務経験がある方 ■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方

【ポジション詳細】 某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。 ■お仕事内容 ＊電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる ＊チームリーダーへのエスカレーション業務 具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。 社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジション... 

【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタル アウトソーシング サービスを提供する外資系企業様で多国籍でアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 某ファイナンス関連のプロジェクトにて、お客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 日本円：約25万円程度 ※経験・能力...

★旅行サイトのカスタマーサポート ★チャットサポートのカスタマーサービス でチームリーダーを募集しています！ - 20～25人のチームの管理 - エスカレーションの対応 - SLAやCSATの管理 - チーム全体のパフォーマンス管理 - ウィークリーレビュー - フィードバックとコーチング - パフォーマンス向上のための戦略を立てる ＊別ポジションでアシスタントマネージャーも募集中！ 【必須条件】 ・高いコミュニケーションスキル ... 

日本語のみの部門もしくは英語を使う部門の2部門あります！ 【日本語のみの部門】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※入社後は日本語での1カ月間の研修があります ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップ... 

 ...ないエリアとなります。 オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。 募集要項 企業名 TDCX MALAYSIA SDN BHD 職種 カスタマーサポート系その他 勤務地 マレーシア（クアラルンプール中心部） Level 19, NU Towe 2, Jalan Tun Sambanthan, 50470 KL ●乗り換え駅として有名なエリアにオフィスを構えています... 

■■■5月～7月入社できる方募集中■■■ 日本語のみとバイリンガルポジションがあります。 「未経験でも外資系業で働いてみたい」 「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」 「インターナショナルな環境で働きたい」 という方にオススメのお仕事です♪ 日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。 お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。 ＜お客様とのやり...

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務） ・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認) →決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。 ・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等） ※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があります。 【大卒以上】 必須：英語日常会話レベル、コミュニケーシ...