ヘルプ求人東京都 港区 品川駅

 ... ★是非この機会にご紹介・エントリーください！★ 勤務地 東京都港区 港南 勤務地・最寄駅 JR東海道本線(東京〜熱海) 品川駅 ■最寄り駅・アクセス／ＪＲ東海道線品川駅徒歩5分 勤務時間 09:00〜17:30 休日・休暇 土日祝 勤務期間 長期 ※開始日ご相談可能です 経験・資格 【必須】 ・ユーザーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等のご経験 待遇・福利厚生 ◇受動喫煙防止措置：敷地内禁煙 加入保険：厚生、雇用、健康、労災 ※勤務条件による

テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター フィットネスジムに導入している専用システムの使用方法に関する問い合せ対応 使用方法・システムエラー等の問い合せ対応、説明、履歴データ入力、請求書処理、入金手配、社員の方のサポート業務(電話対応、書類作成等) 内容は会員情報管理について、会費・売上管理について、レッスンや予約の取り方について等が中心です。 【勤務時間】12-21シフト勤務(実働8時間)*15-21が含まれていれば時間相談可 ...

大手物流グループ会社で、PC及びスマートデバイスのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話/メールでの問い合わせ、テクニカルサポート対応 ・端末へのリモート接続による状況確認・サポート対応 ・社内外担当向け/エンドユーザー利用者向け マニュアル作成 ・デバイス障害時の原因調査含むテクニカルサポート ・グループ会社へのデバイス導入・展開支援 ・資産管理システムによるデバイス管理 ・配信システムによるソフトウェア配布 ・端末の検... 

日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・... 

大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング対応（平均5台／月） ※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！ ・社内問い合わせ対応（20〜30件／日） ※チャットでの問い合わせがメインになります。 ・アカウント管理（登録、削除） ・その他付随する業務 ※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。 ＜使用ツール＞ ・Teams、SharePoint、Excel、Pow... 

業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） 例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成... 

上場会社を親会社に持つ、ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを展開する企業で、下記業務をお任せします。 ＜案件＞ 大手放送事業組織におけるシステムセキュリティ窓口 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応 ・各種問い合わせ及び申請処理対応 ・対応手順書の整備 ・その他付随する業務 ※申請や問い合わせ元は放送局員及びその関連団体です ＜ポイント＞ IT業界でも注目を浴びているCSIRTの実務経験を積むことができ、自身の... 

大型リチウムイオン電池及び蓄電システムの開発、製造、販売を行っている大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク、PCサポート対応（4割） ・従業員からの問い合わせ対応 ・PCトラブル、故障時の切り分け対応→修理窓口へのエスカレーション、手配 等 ▼社内システム運用サポート（4割） ・アカウント作成、更新、削除、アクセス権付与 ・メーリングリストのメンバ追加、削除 ・マスタデータ入力 ▼ドキュメント作成... 

ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ヘルプデスク・運用管理業務】 (1) 問い合わせ・障害対応。 パソコン（一部Mac・iPadあり）、障害・受付対応。 (2) キッティング。 対象：パソコン、スマートフォン（iPhone）。 (3) 資産管理。 ・パソコン・スマートフォン管理・故障交換。 ・依頼による各種システムのシステムのアカウントと権限の付与・変更・削除。 (4) 入退社・休職に関するアカウント処理。 ・入退社等による各種システムのアカウント... 

育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割） -社内の各部署担当者へのヒアリング -ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発 ※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います ・社内ヘルプデスク（3割） -自社が運営する介護施設からの問... 

経営やITに関するマネジメントを行う企業で、情報システム部門でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応（PC トラブル等の対応） ・PC、iPhone キッティング作業 ・ソフトウェア設定（Office365、MDM） ・アカウント管理 ・サーバー管理（アクセス権限管理） ＜使用ツール＞ コミュニケーション：Teams メール：Outlook スケジューラー：Garoon オンライン会議：Zoom ... 

日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等 ▼検証作業 ・障害内容の検証、動作検... 

大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等） ＜補足＞ 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件... 

国内外の法人向けに研修サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCの手配、キッティング、メンテナンス ・システムの整備/運用 ・端末管理/PC問い合わせ対応 ・セキュリティチェックシート管理、台帳管理 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ＊マニュアルが整備されており、分からないことは社員に聞ける環境なので安心です！ ＊コミュニケーションを取りながらお仕事を進めていきたい方、また得意な方にオススメのお仕事... 

全国に100店舗以上経営している飲食店企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・各店舗からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（大小含め約300件／月） ・ベンダーへの業務依頼、フロント対応（システム開発やインフラ構築の実務等） ・各種機器のキッティング ・各種社内ツール（RPAツール、kintone、SmartHR等）の管理、運用 ＜補足＞ ・キッティング等の実務経験がなくても、1から教えてもらえるので未経験歓迎です！ ≪20代・... 

大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 ＜環境＞ PC：Windows チャットツール：Microsoft Teams PC台数：200台ほど ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PC等備品の管理業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に... 

外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング（Windows10、Mac、モバイルデバイス） ・社員利用のアプリ登録、インストール（管理者権限の付加と削除） ・チケット管理（専用システム） ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他... 

社内ITヘルプデスク◆月収39万円可／土日祝休み／残業少なめ／資格取得支援あり／ホワイト500認定！ キヤノンマーケティングジャパンと野村総合研究所との共同出資からなる当社。グループで唯一BPOサービスを専門に展開しています。あなたには取引先の一流大手企業にて、社内ITヘルプデスクを担当いただきます。収入アップも叶います。 【具体的には】 ■問合せ対応／各種ハードウェアやソフトウェアの使用方法の説明 ■キッティング／マニュアルの作成、更新、動作確認 ■IT... 

大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、...