ホテル 旅行求人マレーシア

外資系航空会社のプロジェクトです。 電話、メール、チャットの問い合わせ対応。 ・予約＆発券業務 ・旅行者からの問い合わせ対応 ・旅行会社からの問い合わせ対応 ・バックオフィスワーク ・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方 ・問題解決能力 ・守秘義務の順守（顧客の個人情報） ・目標達成に向けて努力できる方 ・社会人マナーがある方 ・日常会話レベル以上の英語力がある方 ・基本的なPCスキル、タイピン... 

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務） ・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認） ・オーバーブッ...  ...コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎 歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの... 

旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。（Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail) ・予約＆発券業務 ・旅行者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャッ...  ...目標達成に向けて努力できる方 ・社会人マナーがある方 ・日常会話レベル以上の英語力がある方 ・基本的なPCスキル、タイピングスキル 【優遇条件】 ・カスタマーサービス経験者 ・エアライン、旅行、ホテル関係の経験

カスタマーサポート◆完全週休2日制／大手旅行予約サイト担当／海外移住の支援が充実／月給約30万円 コールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシング事業を展開する当社。あなたには、大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せしま...  ...ットで対応していきましょう。 ＜仕事内容＞ ■問い合わせ業務 └料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど └お客様は日本人がメイン ■各所とのやり取り └航空会社やホテル、観光・アクティ... 

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 ・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。 ・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。 ・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供で... 

 ...のサポート充実。 ビザ支給、航空券支給、マレーシア到着空港からの送迎、到着後2週間の住まい提供！ ★英語教室提供してます！ 【主なお仕事内容】 ★エージェント メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。 [お問合せに対応] -航空券や-ホテル予約に関する変更や取り消し（日本語使用） [直接連絡] -ホテルや航空会社への予約確認（英語使用） *同ポジションの日本からの在宅勤務のお仕事は1年間の業務委託となります。 ★アシスタント... 

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務） ・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確...  ...コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎 歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの... 

 ...クロスファンクショナルチームと連携し、市場内のユーザーを擁護してグローバルなソリューションを開発する • 関連する分野での学士号または同等の職務経験。 • BPOやカスタマーサービス環境での品質保証の実績があることが望ましいです。特に旅行業界での経験が望ましいです。 • カスタマーサービスプロセスと主要パフォーマンス指標（KPI）に対する深い理解が必要です。 • データとトレンドを解釈する能力を持ち、優れた分析力と問題解決能力が必要です。 細部への注意が非常に重要... 

【お仕事内容】 マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。 お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。 コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や対応方法についてじっくり学べます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・コールセンター業務 ・メールや電話、SNSでのカスタマーサポート ・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応（日本語使用） ・... 

★★急募★★ 2024年1月22日スタートできる方！ 「移住したい国No.1！」マレーシアでのお仕事！！ 旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション！グローバルな環境で働けます。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間！ 【お仕事内容】 ・日本人のお客様からのお問い合わせ対応 ・パートナー様（海外ホテル、航空会社、旅行代理店など）からのお問い合わせ対応 ※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。 ・サービス、商品に... 

 ...・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。 EPSコンサルタンツ・マレーシア ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ ◆お仕事内容◆ マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手旅行予約サイトのお客様対応（カスタマーサポート）のお仕事です。電話やメール、チャットを用いて、ホテルや航空券を予約されたお客様などのサポートをしていただきます。 日本人のお客様への応対業務だけでなく、海外のホテル・航空会社への確認連絡もご担当いただきます。お仕事内での英語の使用は、全体の... 

具体的なお仕事内容・・・ 電話・メール等を使用した予約サポート その他、上記に付随する業務 今後のキャリア・・・ ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる ★魅力★ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・高給！！ ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！ ・英語を活かせる・高められる環境 ・キャリアパス豊富 ～豊富...

★旅行サイトのカスタマーサポート ★チャットサポートのカスタマーサービス でチームリーダーを募集しています！ - 20～25人のチームの管理 - エスカレーションの対応 - SLAやCSATの管理 - チーム全体のパフォーマンス管理 - ウィークリーレビュー - フィードバックとコーチング - パフォーマンス向上のための戦略を立てる ＊別ポジションでアシスタントマネージャーも募集中！ 【必須条件】 ・高いコミュニケーションスキル ・... 

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。 ・チーム メンバーを理解しコーチングをする ・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる ・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する ・レポートを分析し、改善のための提案をする ・勤怠管理、シフト調整、採用活動 ・パフォーマンス評価 【応募条件】 ・就業経験5年 ・コールセンターでの管理職経験2年（コーチング、トレーニング、採用経験など） ・SLAの管理経験 ・数字や分析...

 ...とてもインターナショナルな環境での生活を体験で き、また会社での様々なイベントもありますので毎日楽しいこと間違いなし！ オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、20~30代を中心とするアットホームな企業様です。 【仕事内容】 旅行予約サイトのカスタマーサポートプロジェクトにおいて、チームメンバーのマネ ージメントを担当頂ける方を募集しております。 ーチームメンバーのデイリーアクティビティ、パフォーマンスの管理 ートレーニングの実施 ー社内外のミーティング... 

 ... ＜ここが魅力＞ ・オフィスはKL中心部に位置しています。多国籍なメンバーに囲まれて仕事が出来る環境です。 ・日本語が話せるメンバーもいるため、初の海外勤務でも安心な環境です。 ＜必須＞ ■四年制大学卒or 大学院卒の方は、社会人経験３年以上 ■短期大学卒or 専門学校の方は、社会人経験５－７年以上 ■3年以上の旅行代理店での就業経験をお持ちの方 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ～日本語の使用頻度は比較的高いです ※頻度が少なくても英語力は必須

【お仕事内容】 日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。 -メールや電話でのカスタマーサポート -ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応 -航空券などに関する問合せ対応 -ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認 初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか？ 【必須条件】 ・日常レベルの英語力　 ・コミュニケーションスキル ・スピード感をもって働ける方 ・基本的なPCスキル ★新卒・未経験　応... 

 ...プールにて、大手外資系航空会社のプロジェクトチームにてカスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 【具...  ...お問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。 ★現地のホテルや航空会社、旅行代理店への連絡、予約確認などの担当...