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  • 【具体的な業務内容】 ・電話・チャット・メールを通じたお客様対応 ・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成 ・KPIに対しての上長への報告、相談 ・社内のチームと連携して業務を進 【必須要件】 ■四年制大学卒の方(新卒の方も応募可能です) 短大卒専門卒の場合は卒業後に最低三年間の職務経験が必要となります。 高卒の場合、5年間の正社員の就業経験 ■英語日常会話レベル (利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語...

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    マレーシア
    6 日間前
  • ・オンラインゲーム上の投稿、動画、画像、コメント、アカウントなどを確認し、ガイドラインに基づいて分類・評価・削除を行う ・不適切または有害なコンテンツの報告を調査・エスカレーション・対応 ・ユーザーコミュニティの安全を守るための取り組みや改善提案 ・プラットフォーム品質向上のための分析やレポート作成 ■四年制大学卒かつ社会人経験3年以上の方 (短大卒・専門卒の方は社会人経験5~7年以上の方、高卒の方は社会人経験7~10年以上の方) ■準ビジネスの英語力(面接...

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    マレーシア
    6 日間前
  • 【業務内容】 ・海外口座開設の支援 ・ローン見直し ・各種保険の提案 ・効率よい貯蓄などのコンサルティング ・ポートフォリオマネジメント 【必須条件】 ・四年制大学 / 大学院いずれかをご卒業されており、社会人経験を3年以上お持ちの方 ・営業経験をお持ちの方(業界不問) ・英語力ビジネスレベル(面接を始め上長とのやり取りやミーティング、トレーニングは全て英語で行われるため) 【歓迎条件】 ・金融関係業務のご経験をお持ちの方

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    マレーシア
    6 日間前
  •  ... 週休2日制(シフト制)、有給休暇(12日)、病気休暇(14日)慶弔休暇(3日) 業種 レストラン・フードサービス 職種 会社概要 会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
    マレーシア
    14 日間前
  • フライト予約およびクレームに関する問い合わせ対応全般(電話/メール/チャット) 必要に応じて海外の航空会社やその他の取引先とも英語で連絡・調整を行います。 ◆大卒以上 【必須】 語学:英語ビジネスレベル スキル:ビジネスマナー、ホスピタリティ力、ITシステム/機器の知識(Googleプラットフォーム、Microsoft Office、速打ち、ショートカットキーなど) 【歓迎】 柔軟性、対応力、 航空業界、旅行、ホスピタリティ、営業、事務、その他カスタマーサービ...
    マレーシア
    1 ヶ月前
  •  ...利厚生】 有給休暇12日 病気休暇14日 入院休暇60日 ※1年ごとの契約更新のお仕事 (1年勤務完了時に1か月分のボーナス支給) 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 マレーシアへの新規事業展開及び事業拡大の為の募集です。 カスタマサポート経験者や接客経験者優遇 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明さ... 

    外資系有名物流企業

    マレーシア
    1 日間前
  • 【具体的なお仕事内容】 ・日本人スタッフへの人事相談対応 ・懲戒処分、苦情対応、パフォーマンス管理などの労務(IR)案件対応 ・日本人社員に関するトラブル・相談のヒアリングおよびフォローアップ ・英語/日本語での人事関連文書(契約書・通知・ポリシー等)の作成・翻訳 ・各人事チーム(採用・報酬・研修など)との連携、社内制度の運用サポート ・労働法・社内ポリシーに関するアドバイス提供および遵守管理 【必須条件】 ■4年制大学卒業以上の方 ~短大・専門学...

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    マレーシア
    6 日間前
  • -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル(チャット、メール、コールバック)を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュ...

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    マレーシア
    6 日間前
  • 日本人クライアントをご担当いただき、社内のフローに合わせて文書の確認・管理作業を行っていただきます。 クライアントとの会話やコミュニケーションは日本語となりますが、社内へのレポーティングやクライアントから受理した文書の英語翻訳作業などにおいて、英語を使います。英語から日本語、日本語から英語への翻訳作業が日常的に発生するためビジネスレベルのライティング・リーディング力も求められます。 基本的には社内で確立された手順に従って業務を遂行いただきます。 - 新規プランの申し込み...

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    マレーシア
    6 日間前
  • 【職務内容】 ・KLシェアー・サービス経理チームと連携し、月次・四半期・年次決算業務を遂行し、期限内に帳簿を締めることを確保 ・損益計算書および貸借対照表の正確性を確保 ・財務報告における内部統制(ICFR)及び内部統制関連事項全般を担当 ・売掛金/買掛金全般担当 ・キャッシュフロー管理 ・外貨取引、信用供与枠、支払依頼、銀行対応など、財務関連業務全般を担当 ・税理士対応、税務全般管理 ・監査法人対応、監査業務全般管理 【必須条件】 ・財務/会...

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    マレーシア
    6 日間前
  • 【職務概要】 財務コンプライアンス(財務報告に関する内部統制(ICFR)および財務承認・権限移譲)の導入担当者として、アジア太平洋、欧州・中東・アフリカ、北米、中南米の販売・製造拠点への展開を担当して頂きます。 【主な職務内容】 ・現地業務コンプライエンスとグロバール全社共通業務モデルの整合性を評価し、検討会の準備・主導 ・各国・地域の財務担当者と協力し、財務コンプライアンスの要件導入 ・内部統制(ICFR)および財務承認に関する現地固有の要件確認・評価 ・...

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    マレーシア
    6 日間前
  • 【業務内容】 ・ID管理・認証・アクセス制御(Single Sign-On、IDP、Graph APIなど)、ネットワーク関連などに関する日系企業からの問い合わせ対応(メール・チャット・画面共有等をして対応) ・Zendesk, Salesforce等を使用した、問い合わせの内容の管理 ・ハードウェア・ソフトウェアの問題を分析・解決し、必要に応じてエンジニアチームへエスカレーション ・問題解決までのフォローアップ [必須要件] ■4年生大学を卒業された方 高...

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    マレーシア
    6 日間前
  •  ...、代休あり 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 空港からホテルまでの送迎 不動産屋の紹介 お子様の学校関連サポート 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 社内公募制度がある為、今後のキャリアアップにも最適です。 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。 一次面接→二次面接→最終... 
    マレーシア
    8 日間前
  •  ...務場所】 KLセントラル 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 研修やマニュアルは英語となります。外国人従業員も多く勤務しておりますので、英語のスキルアップ可能☆ 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させ... 

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    マレーシア
    7 日間前
  •  ...、代休あり 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 空港からホテルまでの送迎 不動産屋の紹介 お子様の学校関連サポート 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 社内公募制度がある為、今後のキャリアアップにも最適です。 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。 一次面接→二次面接→最終... 

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    マレーシア
    8 日間前
  •  ...む)週休二日制 【福利厚生】 有給休暇10日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の1週間分の宿泊サポートあり 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 研修は英語となりますし、外国人従業員も多く勤務しておりますので、英語のスキルアップ可能☆ お仕事がお休みの際は近くのビーチでゆっくりと、まさに夢に描くような常夏での勤務です。 【... 

    外資系有名BPO企業

    マレーシア
    7 日間前
  • 【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。 お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った!」... 

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    マレーシア
    12 日間前
  • この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更した...

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    マレーシア
    6 日間前
  • 大手民泊サイトのお問い合わせ窓口として、電話・メールなどを介してお客様サポートを行っていただきます。主にお問い合わせは日本語スピーカーからとなっており、英語は社内コミュニケーションなどで必要とされるケースがございます。お客様からのお問い合わせ内容に応じて、丁寧・親切・迅速に的確なご対応をいただくホスピタリティに溢れたお仕事を追求しております。 - 電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせにご対応いただきます - 受電内容を引継ぎメモに残し社内共有ができるよう情報保管...

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    マレーシア
    6 日間前
  •  ...融×英語の経験を積みたい」 方に適した環境です。 【この仕事の魅力】 &##128343; 8:00〜17:00勤務、土日休みで生活リズム安定 &##127961; クアラルンプール中心地勤務で通勤便利 &##128202; 外資系金融で専門性・正確性を活かせる &##127757; 多国籍チームで働くグローバルな環境 &##128200; 金融・保険業界でキャリアを積める 【こんな方におすすめ】 ・金融・保険・事務・カスタマーサポート経験者 ・... 

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    マレーシア
    5 日間前
  • 350万円 ~ 450万円

    仕事内容 = 外資系企業での経理職です。 経理部門はいくつかに分かれていますので、一つの領域に強みを持つ方でも歓迎です! ☆支払い業務 【主なお仕事内容】 ・請求書の処理 ・取引の処理 ・ベンダーからの問い合わせ対応 ・請求書のインデックス作成 ☆入金・回収業務 【主なお仕事内容】 ・未決済の回収業務(メール、電話など) ・支払期日に従ってクライアントからの支払いを回収する ・顧客との関係構築 ・電話会議に出席し、最新情報のフォロー... 

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    マレーシア
    6 日間前
  •  ...日含む週5勤務 【福利厚生】 有給休暇10日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の1週間分の宿泊サポートあり 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 研修は英語となりますし、外国人従業員も多く勤務しておりますので、英語のスキルアップ可能☆ 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂き... 

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    マレーシア
    8 日間前
  •  ...KLセントラル 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 社保完 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 研修やマニュアルは英語となります。外国人従業員も多く勤務しておりますので、英語のスキルアップ可能☆ 【応募から渡航までの流れ】 応募→事前課題→一次面接→二次面接(ここまでで早い... 
    マレーシア
    8 日間前
  •  ...務場所】 サイバージャヤ 【福利厚生】 有給休暇14日 病気休暇14日 入院休暇60日 雇用ビザは会社より支給 片道航空券は会社より支給 渡航時の2週間分の宿泊サポートあり 【職場環境】 外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。 研修は英語となりますし、外国人従業員も多く勤務しておりますので、英語のスキルアップ可能☆ 【選考過程】 まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます... 
    マレーシア
    8 日間前
  • フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(英語対応あり 電話/チャット/メール) ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応 ・クレーム・トラブル対応 ・米国本社への英語でのレポート報告 ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステッ...
    マレーシア
    19 日間前
  • 400万円

    【ポジション概要】 ペナン勤務の新チームを立ち上げます!大手航空会社の B2Bサポートチームを行うポジションです。 人気の海外居住地「ペナン」にて、英語を活かしながら、大手航空会社の B2Bサポートチーム として、旅行代理店からの電話・メールでの問い合わせを担当します。 航空券の予約、変更、返金、特別依頼など、航空会社専用ツールを使用して手続きを行います。 【業務内容】 -旅行代理店からの 電話・メール対応(B2B) -航空券の予約・変更・返金手続き -グルー...

    TP Malaysia Sdn. Bhd.

    マレーシア
    2 日間前
  • フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール) ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※入社後は日本語での1カ月間の研修があります ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】 必須:コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタ...
    マレーシア
    18 日間前
  • 350万円

    【ポジション概要】 世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームをご利用のお客様に対し、日本語での予約・カスタマーサポートを行っていただきます。 電話・メール・チャットを活用して、予約変更、キャンセル、特別リクエストへの対応、ホテルとの調整など、幅広い業務を担当。 旅行やホスピタリティに関心がある方にとって、やりがいのある国際的な職場です。 【業務内容】 電話・メール・チャットでの予約前後のお問い合わせ対応 特別リクエストやトラブル対応 既存予約の変更・キ...

    TP Malaysia Sdn. Bhd.

    マレーシア
    8 日間前
  • 以下の①、または② いずれかのチームでのお仕事です ①バックグラウンドチェック(Verification check team ) 主にアウトバウンドコールおよびBtoBサービスが中心 日本語および英語での本人確認やその他のバックグラウンドチェックを実施、報告。(在籍期間や実績確認) ②バックグラウンドチェック(Customer support team) 主にインバウンドコール、BtoBおよびBtoCサービスが中心 。 電話、メール、チャットを通じて、候補...
    マレーシア
    1 ヶ月前
  •  ... 休日・休暇 シフト交代制・週休2日制 業種 通信・キャリア 職種 会社概要 会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
    マレーシア
    2 日間前