300万円 ~ 350万円
...ータネットワーク機器を扱う企業のカスタマーサポート
使用ツール:電話、Eメール、チャット
対象:顧客、パートナー、社内
★ITの専門知識などは必要なく、ベーシックなカスタマーサービスです。
★研修がありますのでご安心下さい。 【必須条件】
・MSオフィススキル
・日常会話レベル以上の英語力
・6ヶ月以上のカスタマーサポートの経験
【優遇条件】
・接客業、カスタマーサポートの経験
・物流関係の経験
・電話、メール対応の経験(1年以上)
...アポイントメントや物件見学の手配
- 運転手の手配、アポイントメント、スケジュール管理。
- 当社が管理する物件の顧客口座の準備および監視。賃料、評価額、管理費、積立金、税金などの支払いに関する顧客への報告
- 文書の日本語から英語への翻訳業務
- インターナショナルスクール、ホテル、住宅、病院、観光地などの詳細の調査、内覧会の日程調整、ツアー関連商品の手配。
一般事務
- 一般事務の補助、サポート、電話応対。
- その他、経営陣から適宜指示される業務の...
500万円 ~ 800万円
...東京本社の経営管理室長になります。
ローカル社員3~4名のマネジメントを行いながら、現地法人の社長の右腕として裁量権大きくご活躍いただけるポジションです。 必須 ・決算業務(月次決算、年次決算)の実務経験
・日常会話レベル程度の英語力 歓迎 ・海外での勤務または生活経験のある方
・マネジメント経験をお持ちの方(3~5名程度)
・電子装置または部品メーカーでの工場経理(原価管理、在庫管理等)経験 募集年齢(年齢制限理由)30歳 ~ 45歳...
800万円 ~ 1000万円
...のため、人材紹介会社経由の採用となった場合は現地国の紹介ライセンスが必要となります。
※評価などはグループ基準で行います。
※SMSグループ内の別の国、別なポジションにアサインを打診する可能性もございます。 必須 ・ビジネスレベルの英語力
・セールス、マーケティングなど何かしらの領域で即戦力となるスキル
・組織マネジメントの経験、スキル
・戦略策定などの経験があり、自ら組織の方針を設定することができるスキル
・予算作成、事業/組織の目標設定などの経験があ...
300万円 ~ 350万円
「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪
フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチ ャットになります。
<お客様とのやり取り>
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力/更新
...
・お問い合わせ業務
└料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど
・航空会社やホテル、観光・アクティビティ・ツアーなどの催行会社とのやりとり
└基本的に英語で会話をします
・航空券の予約確認・変更対応
・システムへの登録やデータ入力などの事務作業 高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎新卒入社希望の方(2024卒)や社会人経験10年以上の方も歓迎!
◎必須ではありませんが、販売や接客の経験がある方は活かせま...
...
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境 【必須】
■4年制大学卒業以上の方
または、短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
または、高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■ビジネスレベルの英語力
~お客様対応にて英語の使用が求められます
■PCの基本操作ができる方
~選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります
【尚可】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企...
300万円 ~ 400万円
...客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? 【必須条件】
・日常レベルの英語力(英語力に自信がなくても挑戦可能)
・コミュニケーションスキル
・スピード感をもって働ける方
・基本的なPCスキル
★新卒・未...
...スタマーサービスサポート)となります。
*電話での確認はほとんど無く、お客様との書面やメールでのやりとりがメインです。
*会社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。
*外資系企業のため、社内言語は英語となりますが、ご対応いただくお客様は主に日本人顧客となります。 【必須条件】
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・一般的なPCリテラシーをお持ちの方
・MS Office - Word, Excel and Outlook ...
...サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価 【応募条件】
・就業経験5年
・コールセンターでの管理職経験2年(コーチング、トレーニング、採用経験など)
・SLAの管理経験
・数字や分析に強い人
・コミ ュニケーション能力
・ビジネスレベルの英語力
・ネイティブレベルの日本語力(日本国籍以外の方も応募可能)
...最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート(マレーシアでの新生活スタートのアドバイス)
■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡 ■難易度の高い問合せや複雑な案件を解決に導ける方
■顧客の問題解決スペシャリストとしてチ...
...最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート(マレーシアでの新生活スタートのアドバイス)
■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 【応募資格・歓迎スキル】
■最終学歴:高校卒業+職歴8年以上、専門、短大卒業+職歴5年以...
...最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート(マレーシアでの新生活スタートのアドバイス)
■ご希望 に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 ■最終学歴:高校卒業+5年以上の就業経験、専門・短大卒業+3年以上の就業経験 、大卒:新卒...
...予約変更を実行するため、外部ベンダーやサービス事業者と連携する
• 会社の手順とプロセスについて最新情報を把握する
• 顧客からのフィードバックを関連部門に共有し、さらなる改善につなげる • 新卒者の応募も歓迎します
• 英語と日本語の語学力(会話と文章の両方)が求められます
• 顧客サービスの経験があれば望ましい
• シフト勤務(週末や祝日を含む)が可能である必要があります
• 顧客ニーズに対し、積極的に解決策を見つける問題解決能力が求められます...
...最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート(マレーシアでの新生活スタートのアドバイス)
■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 【スキル・資格】
■英語でもコミュニケーションが取れる方
■最終学歴:高校卒業+5年...
...ロジェクトのパフォーマンスや予算の管理。
•タイムマネジメント。
•パフォーマンス、コストパフォーマンス、スケジュールの管理および分析し、スケジュールやコストの修正について経営陣に報告し、改善案を出す。
•日-英の翻訳業務。
★同企業での企業対応のポジションも募集中! 【必須条件】
・実務経験(ゲーム/アニメ業界)
・ビジネスレベルの英語力(読み・書き)
・コミュニケーションスキル
【優遇条件】
・ゲーム・アニメ業界での経験
・営業経験
・通訳経験
...最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート(マレーシアでの新生活スタートのアドバイス)
■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航 ■最終学歴:高校卒業+7年以上の就業経験、専門・短大卒業+3年以上の就業経験、大卒:新卒可...
350万円 ~ 400万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です
海外にいる日本人の緊急 トラブル対応(電話・メール・チャット)
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 ・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポートの経験(1年以上)
・緊急対応のお仕事の経験がある方優遇
9~12週間の研修があります。
...オンライントレードのサイトの使い方がわからない」「トレード・サービスの内容がわからない」などの問合せ対応。
・利用登録時の必要提出書類や、出金・入金手続きに関するお問い合わせ
・その他、トラブルシューティング
・メールやチャット対応がメインの為、お電話対応が苦手な方にもおすすめなお仕事です。 ◆募集要項◆
▪専門学校、短大、大学卒業された方(英文卒業証明書の提出が必要)
▪英語力:ビジネス英語レベル(TOEIC700以上目安)
▪英語で面接を受けられる方
600万円 ~ 1000万円
...ップ企業や急成長企業などで、事業、人材、オペレーション、ファイナンス全面に渡り管理された経験(COO経験保有者)
・食品供給関連企業での就業経験をお持ちの方
・HORCAへのコネクション、営業経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力
・スタッフマネジメント経験をお持ちの方
・車の運転免許をお持ちの方
・自ら率先して戦略的な業務、組織作りができる方
【歓迎条件】
・Eコマース関連、ロジスティック関 連の経験をお持ちの方
・経営学または関連分野のB...
...アリングとアドバイス
・市場調査の分析やデータの分析
・日本マーケット+海外マーケットの分析
入社後にトレーニングを受けられますので、業界未経験でも安心です! 【必須条件】
①Sales Expert
・ビジネスレベルの英語力(海外マーケットも兼任する為)
・大卒以上
・法人営業経験(1年以上希望)
・デジタルマーケティングやソーシャルメディアやオンライン広告にご興味がある方
・ITリテラシーがある方
・コミュニケーション能力が高い方
・...
【本ポジションの魅力】
・英語力と日本語力が活かせます!
・グローバルな職場環境でチャレンジできます!
・キャリアアップ
【職務内容】
職務概要: クオリティアナリストは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスと顧客対応の品質を評価し、向上させる役割を担います。彼らの役割は、チームのカスタマーサービス品質の向上に貢献し、お客様の満足度向上に寄与します。
主な職務内容:
1. 品質評価: カスタマーサービスエージェントの通話やチャットの品質を評価し、品...
【業務内容】
1. 顧客対応: 旅行に関するお問い合わせやリクエストに対応し、電話、メール、またはチャットを通じて丁寧かつ迅速にサポートを提供する。
2. 予約管理: 旅行商品の予約や変更、キャンセルに関する手続きを行い、顧客の要望に応じた最 適な解決策を提案する。
3. 情報提供: 旅行先やツアーに関する情報を提供し、顧客の疑問や不安を解消するために必要なサポートを提供する。
4. 問題解決: 旅行中のトラブルや緊急事態に対処し、迅速かつ適切な解決策を見つけるために、...
...ト(BtoC)です。
使用:電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。(70%以上で合格)
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマーサポート経験
・BPOの経験
300万円 ~ 400万円
...やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。
◇マレーシア就職の流れ◇
1.応募
2.コンサルタントとの電話面談(LINE/WhatsApp)
3.企業様への応募
4.書類選考・面接
5.内定
6.ビザ申請
7.入社 【必須条件】
・業務上コミュニケーションが取れる英語力
・コンテンツレビュアー/コールセンター経験者優遇
・PCスキル(MS Office)
【優遇条件】
・BPOでの就労経験
・コンテンツレビューの経験
300万円 ~ 400万円
医療製品の使用方法 などについてのお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。
・電話対応
・メール対応
・SNS対応 •カスタマーサポートの経験
•日本語ネイティブ
•英語力(読み書き含む)
•PC スキルと知識
<優遇条件>
・Consumer Health experience
・Licensed pharmacist, registered distributor
...タマーサポート)のお仕事です。電話やメール、チャットを用いて、ホテルや航空券を予約されたお客様などのサポートをしていただきます。
日本人のお客様への応対業務だけでなく、海外のホテル・航空会社への確認連絡もご担当いただきます。お仕事内での英語の使用は、全体の2-3割になりますが、お仕事を通して少しずつ英語力を高めていきたい方や、海外の方とお仕事されたい方にはおすすめのポジションです!
【具体的な仕事内容】
★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わ...
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があります。 【大卒以上】
必須:英語日常会話レベル、コミュニケ ーシ...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(英語対応あり 電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安心...
500万円 ~ 750万円
...、アジア諸国を中心に、資源の供給源となるサプライヤーやリサイクラーの調査・マッチング等を通じてサステナブルな資源調達を支援しています。
更なる新規事業の開発を担うメンバーを募集いたします。
【業務内容】
・日系企業の現地法人や海外拠... ... 必須 ・事業への共感
・語学力(日常会話レベル以上)
・社会人経験3年以上(ビザ申請の兼ね合い) 歓迎 ・海外駐在経験
・ビジネスレベルの英語力
・新規事業開発経験
・プロジェクトマネジメント経験