検索結果: 130 件の求人
新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメ ンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！
【お任せする業務内容】
入電対応：マニュアルに基づき的確に対応い...
大手クラウドサービスのテクニカルサポート（BtoC）です。
使用：電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。（70％以上で合格）
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマ...
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や 採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・高給！！
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
～豊...
250万円 ～ 400万円
日本語のみの部門もしくは英語を使う部門の2部門あります！
【日本語のみの部門】
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップ...
• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案し、効果的なコミュニケーションを通じてチームの戦略に影響を与える
• グローバルチ...
★★急募★★
2024年1月22日スタートできる方！
「移住したい国No.1！」マレーシアでのお仕事！！
旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション！グローバルな環境で働けます。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間！
... ...ど）からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。
・サービス、商品に関してのクレーム対応や問題解決
・関連チームへのエスカレーションや報告
・業務改善や上司への報告
...
300万円 ～ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守（顧客の個人情報）
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピング...
【お仕事内容】
① ECサイト消費者側のサポート
・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・購入商品の変更、キャンセルへの対応など
・クレーム対応
・データの入力など
② 配送関連のサポート（５月スタートの新規プロジェクト）
・日本人顧客やドライバーからの配送に関する問い合わせ対応
・クレーム対応
・データの入力など
ポジションは経験や能力により面接後に配属が決まりま...
Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。
250万円 ～ 350万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）
※入社後は1.5カ月の座学と実践を含めた研修があります。 【大卒以上】
必須：英語日常会話レベル、コミュニケ...
旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。（Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・旅行会社からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。...
300万円 ～ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認）
・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）
※入社後は15日間の座学と2週間の実践研修があります。研修は全て英語で行われます。
【おすすめポイント】
・ダイバーシティーな環境で仕事ができます。（チームは、日本人以外にもタイ、ベトナム、...
【採用企業様情報】
アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタル アウトソーシング サービスを提供する外資系企業様で多国籍でアットホームな環境です。
【具体的な職務内容】
某ファイナンス関連のプロジェクトにて、お客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
【給与・福利厚生】
月給 日本円：約25万円程度
※経験・能力...
300万円 ～ 350万円
医療製品についてのカスタマーサポート
【電話、メール、チャット対応】
•お客様からの問い合わせに対して •カスタマーサポートの経験
•日本語ネイティブ
•英語力（読み書き含む）
•PC スキルと知識
＜優遇条件＞
・Consumer Health experience
・Licensed pharmacist, registered distributor
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※ビザの承認が下りるまで、日本で在宅勤務が可能
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
...
800万円 ～ 1300万円
当社はASEAN地域を中心に積極的な海外進出を行っており、2018年10月には、マレーシアの現地法人であるギフティ マレーシア社を設立。2021年7月には、ベトナム内資企業 Mekong Communication Corporationとの合弁
会社であるギフティ メコン社を設立しました。2022年9月にはインドネシア拠点も設立し、現地での事業開発を各拠点のカントリーマネージャーと共にお任せする方を募集しています。
【業務内容】■各国市場の分析、事業戦略の立案 ■e...
【採用企業様情報】
フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供している企業様です。
職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。
【具体的な職務内容】
某有名動画配信サービスをご利用のお客様からの問い合わせ(入会方法、退会方法、
ストリーミングデ...
...、世界9カ国43ヶ所に拠点を持ち、従業員数は4万人を超えて いる、マレーシアでも非常に有名な企業様です。 マレーシアのアラダマンサラにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えてお り、アットホームな企 業様です。 社内は、多国籍な従業... ...ニアムを巡回する送迎バン
■不動産仲介業者の紹介
■マレーシアまでの片道航空券の手配
■空港ピックアップサービス
■現地の銀行口座の開設サポート
■労働許可（ワークパミット）取得
■家族ビザ取得サポート
■健康保...
【求人詳細】
マレーシア拠点にて、以下のエンドツーエンドの日本拠点向けの採用プロセスを担当します。
・ソーシング戦略の構築
・候補者ソーシング
・候補者スクリーニング
・面接スケジューリング
・オファー管理
・入社後の対応 【理想のご経験】
・３－５年以上のインハウスでのTalent Acquisition/エージェンシーでのRecruiter経験（日本語スピーカーポジション・日本拠点向けの採用経験）
・ビジネスレベルの日本語力(N1レベル以上必...
【採用企業様情報】
アメリカ発の外資系企業様です。
オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、20~30代を中心とするアットホームな企業様です。
オフィスはマレーシアのペタリンジャヤ（アラダマンサラ）にございますが、こちらの求人は... ...ニアムを巡回する送迎バン
■不動産仲介業者の紹介
■マレーシアまでの片道航空券の手配
■空港ピックアップサービス
■現地の銀 行口座の開設サポート
■労働許可（ワークパミット）取得
■家族ビザ取得サポート
■健康保...
