【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません）
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務
★本ポジションの魅力★
◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダ...
600万円 ～ 800万円
＜海外勤務希望の方是非ご覧ください＞
日本法人の本社採用で、
傘下海外工場工場管理部門で勤務いただきます
未経験者はまずは国内の工場で研修勤務して
いただいてからの赴任です
(赴任先は希望を勘案してのご相談）
・海外にある鋼板加工工場(コイルセンター／スチールサービスセンター）の
管理業務（工場の管理業務全般、安全管理支援、人材育成支援、設備支援、
在庫管理・物流・生産管理支援など）を執り行なっていただきます。
・勤務地は希望、経歴、...
350万円 ～ 450万円
・オフィス勤務時
今後の計測計画の立案と進捗管理
マニュアル作成（英語・マレー語・日本語）
ドローンの管理・メンテナンス
パイロットの管理・手配
ホテル・飛行機・車とドライバーの手配
ドローン飛行のための書類申請
... ...
ビジネスレベルのマレー語
ビジネスレベルの英語
ビジネスレベルの日本語（N1程度）
東南アジアなど海外での業務が行える事
ドローンなど機械操作の経験・知識・理解
PCやスマホの操作経験・知識
契約農場の担当者、スタッ...
カスタマーサポート◆完全週休2日制／大手旅行予約サイト担当／海外移住の支援が充実／月給約30万円
コールセンターやカスタマーサポートなどのアウトソーシ... ...電話、メール、チャットで対応していきましょう。
＜仕事内容＞
■問い合わせ業務
└料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスな... ...応
■航空券の予約確認・変更対応
■システムへの登録やデータ入力などの事務作業
＼こんな問い合わせに対応します／
「ホテルからの送迎バスはあります...
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フ... ...ク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方 ...
300万円 ～ 350万円
経済成長著しく、日本人の移住したい国1位にも選ばれるマレーシアで就労経験を積むことが可能です。充実の研修と手厚い待遇で初の海外勤務でも安心して働ける環境です。
【業務内容】
・お客様からのアプリ使用や決済方法等に関する問合せ対応。
・お客様の抱える問題・要望の把握し、正確な情報を提供する。
・お問い合... ...ン能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力、ポジティブな方
▪PCに苦手意識が無い方
▪シフトや夜勤で勤務可能な方
▪事務経験者歓迎
250万円 ～ 400万円
日本語のみの部門もしくは英語を使う部門の2部門あります！
【日本語のみの部門】
フードデリバリ ーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ... ...
※新卒者や未経験者歓迎 語学不問
歓迎： コールセンター業界または接客業または事務または営業の実務経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーを...
568万円 ～ 670万円
電子基板の受託製造をメインに行う当社にて、経理業務を中心に、現地法人の社長の右腕として人事・総務等のバックオフィス業務にも幅広く取り組んで頂きます。
【具体的には】
(1)予算管理（編成と実績比較、見込みの作成）、原価管理（資材費、製造費、間接費の管理）の作成、取りまとめ
(2)決算業務(月次決算、年次決算、税務申告)につき、ローカル社員を指導しながら取りまとめ、報告
(3)経営管理資料（定例／非定例会議資料、見積作成への参画、資金繰り表等）の作成
(4)部...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の... ...基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎 語学不問
歓迎： コールセンター業界または接客業または 事務または営業の実務経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方、英語コミュニ...
300万円 ～ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務）
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認）
・オーバーブッキングした際の対応（代替え席・部屋探し等）... ...タスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方
...
移住したい国No.１のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか？
★英語不問のポジションです！
★今なら入社お祝金（12000RM、約36万円）が支給されます！！
【お仕事内容】
人気のフードデリバリー（宅配サービス）... ...ルバイト含む飲食店・営業職・事務職・コールセンター等）
*1社で無くても通算でOK
【歓迎条件】
・未経験歓迎
・海外就職経験者！
・コールセンター立ち上げ経験者
・接客や事務経験者歓迎
- プロセスの成績（SLA）を確実に守る
- チームリーダーと緊密に連携し、チームと個人のパフォーマンスを管理する
- 顧客とのやり取りやエスカレーションへの対応（電話または直接対応）
- 定義されたサービスレベル基準に照らして... ...にモニタリングする
- クライアントが定義したコンプライアンス要件に関する定期的な監査チェックの実施
- 日常業務や人的対応におけるチームリーダーのコーチングと監視
- プロセスに関するチームパフォーマンスの分析とレポート作成 ...
...活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！
【お任せする業務内容】
入電対応：マニュアルに基づき的確に対応いたします。
情報入力：電話終了後に、内容を適切なフォーマットに入力いたします。...
移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
初めての海外就職の方もご案内ください！
海外で働くリクルーターが現地生活情報や選考情報を共有させて頂き、ご入社までサポートいたします！
【マレーシア就職・転職の流 れ... ...れば尚可。英語力に自信がない方でもご応募可能です。
▪コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力、ポジティブな方
▪PCに苦手意識が無い方
▪シフトや夜勤で勤務可能な方
▪事務経験者歓迎
500万円 ～ 700万円
海外赴任前3～6ヶ月は東京本社でトレーニング後、東南アジアいずれかの拠点へ赴任いただきCEO候補としてマネジメントをお任せします。
■海外赴任前＠東京
※トレーニング期間3～6ヶ月（状況により前後する可能性がございます。）
・... ...ン、カルチャー、プロダクト、組織、各種戦略、会計周り）
・日本のビジネス理解を目的とした会議参加、アポ同行、サポート業務
・海外自社拠点のビジネス理解を目的とした会議参加、サポート業務
・各国の事業レビューに必要な会計数値の集計、...
300万円 ～ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守（顧客の個人情報）
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、 タイピング...
700万円
業務用ドローンソリューションプロバイダーにてビジネスモデル、経営戦略と連動し、事業戦略策定、実行まで実施して頂きます。
役員直下で、経営ミッションの達成、企業価値の向上を実現するために、ビジネスモデル、経営戦略と連動し、事業戦略策定、実行まで実施して頂きます。
今後IPOやその先を見据え、国内・海外の事業成長と連動した国内・海外体制の強化を行います。 日本発のベンチャーとして、次の産業革命を起こし、グローバルスタンダードとなるインフラを作っていきたい方は是非ご応募く...
500万円 ～ 740万円
東南アジアに駐在しオフィスビルや商業施設、工場施設など幅広いプロジェクトにおいて空調衛生設備の施工管理業務全般（品質管理、安全管理、原価管理、工程管理、環境管理、協力業者との折衝等）を担当して頂きます
■採用背景：同社は、東南アジア（シンガポール、マレーシア、ミャンマー、インドネシア、ブルネイ、ベトナム、タイ、バングラデシュ）、中国、台湾の 10 ヶ国 16 拠点 で海外事業を展開しております。
今回は海外事業の拡大に伴い、同社が事業を展開する東南アジア地域におい...
この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チ ャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。
【具体的に... ...人経験7年以上の方
または、高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■日常会話レベルの英語力
～業務内でクライアントとの連絡で使用します
■PCの基本操作ができる方
～選考過程でタイピング及びビジネスメール作成...
800万円 ～ 1000万円
...億円／ITクラウドSaaS事業
創業以来18期連続で増収増益
【雇用元について】
MIMS海外現地法人での直接雇用を想定しています。
配属の可能性がある国：マレーシア、フィリピン、オーストラリア、アイルランド
その... ...内容】
SMS/MIMSにおいてグローバルで展開するキャリア事業のマネージャー候補のポジションです。
【具体的な業務内容】
・国を越えて医療従事者を紹介するインターナショナル人材紹介事業を複数国で運営しており、そのマネージャーとして...
クライアントとローカル会計士の間に入ってプロジェクトを円滑に進めるお仕事です。
・会計レビュー
・税務アドバイザリー業務
・ライセンス/ビザ/会社設立等コンサルティング業務
ローカルスタッフ作成のドキュメント確認
*英語活用 ・日常会話以上の英語力
★会計事務所での就労経験者は優遇されます。
650万円 ～ 800万円
マレーシアのリゾート都市ペナンにて、日系大手貴金属リサイクル企業か らの求人案件です。貴金属精製のシニアマネージャーとして、現地精製現場のマネジメントをしていただきます。
◆お仕事内容
貴金属精製・シニアマネージャーとして、現地精製現... ...て化学知識と観察仮説・検証に基づいて日々の工程管理 、問題点の改善をお願いします。
◆具体的には
1. 精製工場業務全般の統括: 精製工場にて、生産、メンテナンス、安全、環境コンプライアンスを含むすべての業務の統括
2. 生産に対...
【お仕事内容】
① ECサイト消費者側のサポート
・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・購入商品の変更、キャンセルへの対応など
・クレーム対応
... ...持ちの方
・カスタマーサポート関係の職務経験をお持ちの方
【日本語スピーカー】
・JLPT N2以上お持ちの方且つ日本の大学をご卒業された方
・コールセンター環境で半年以上のご経験がある方
※業務や研修はすべて日本語です。
250万円
マレーシアにある日系のフィットネスクラブにてトレーナーのお仕事！
日本では50年以上の歴史がる老舗ジムです！
【お仕事内容】
・お客様（日本人・マレーシア人など）への
パーソナルトレーニングの提供
・日本人フィットネスマネージャーのサポート
・備品管理、顧客管理、スタジオインストラクタ ーの管理
・受付対応
・その他の業務
今回は日本本社での採用となり、
出張ベースでマレーシアのジムで
パーソナルトレーナーのお仕事をして頂きます。
（例：３...
350万円 ～ 450万円
マレーシアで英語を使ったお仕事始めてみませんか？
◆培ってきた英語スキルを活かせます！
◆初めての海外勤務も充実したサポート体制があります！
◆未経験から着実にステップアップが可能です！
【業務内容】
アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート
3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ
≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者： アプリの操作方法、誤配送、配達予定時刻の遅延など
・配達パートナー：到着後のお客様不在、アプリの不具合、...
300万円 ～ 400万円
★旅好きな方必見！
好待遇、お休みもたくあるため、お休みの日は近隣国へ♪
（タイ、ベトナム、シンガポール、バリなどの東南アジア各国へ飛行機で2－3時間程度で行けます。）
★初めての海外でも安心のサポート充実。
ビザ支給、航空券支給... ...
[直接連絡]
-ホテルや航空会社への予約確認（英語使用）
*同ポジションの日本からの在宅勤務のお仕事は1年間の業務委託となります。
★アシス タントマネージャー ＊マレーシア勤務のみ
スタッフのマネージメント業務。
KPIを達...
【ポジション詳細】
某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
＊電話・メール等を使用した問い合わせ対応
＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
＊チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。
社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジション...
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・高給！！
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
～豊富...
★コーディネーターポジション
【Job Description】
様々な社内の事業部署の中心 的な連絡窓口となり、各プロジェクトに合わせて管理を行う。
【Job Responsibilities】
•チームメンバーの管理、コーチン... ...ption】
制作コーディネーター兼日本語翻訳者として、品質管理や制作チームが目標を達成するよう努める。日-英の通訳業務も担当。
【Job Responsibilities】
•プロジェクト成功に向け、様々な部署やクライアントと協力・...
• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案し、効果的なコミュニケーションを通じてチームの戦略に影響を与える
• グローバルチ...