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504万円 ～ 702万円
営業（営業・コーディネーター・コールセンター） 五反田駅徒歩3分 大崎広小路駅徒歩3分 ■所属 カスタマーサクセス2グループ サポートチーム ■ポジション コールセンター拡大期のマネージャー候補 ■仕事概要 食事の福利厚生サービス【OFFICE DE YASAI】を利用中のお客様の満足度を高めるため、2024年に立ち上げたばかりのコールセンター（受動対応部門）の組織拡大に関わっていただきます。 成長期のメンバーとして、運営体制...- ...募資格/応募条件＞ ■必須条件： 以下の内、いずれかのご経験を有すること（どれか1つ以上でOKです） ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業で、オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験がある方 ・カスタマーサポートやテクニカルサポート、サクセス領域において、目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメントを経験された方 ・顧客の製品利用状況やつまづきを定性・定量的に分析、仮説検証等を通じ、サービス企画やグロースの...
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・IT機器（ネットワーク、サーバ、ストレージ、パソコン、プリンタなど）の保守経験をお持ちの方
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ・顧客対応業務の経験（カスタマーサクセス、営業、アカウントマネジメント、カスタマーサポートなど）3年以上 ・基本的なITリテラシー（クラウドサービスの利用経験、Excel/Word等の基本操作） ・中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： 以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 カスタマーサクセス／カスタマーサポート／テクニカルサポート／ヘルプデスク／コールセンター ■歓迎条件： ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業におけるサポート ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験 ・オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験 ・顧客の製品利用状況やつま...
時給：1850円
...派遣から紹介予定派遣・正社員のお仕事まで、テンプスタッフはあなたを応援する派遣会社です。 ◆ネットでかんたん◎【オンライン登録】！◆ 来社不要でご登録いただけます！ お気軽にご応募下さい♪ 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ★建設生産をテクロノジーで支えるプラットフォームを提供しています ★自社サービスを利用されているお客様からの問合せ対応が中心です ●使い方やエラーなどの問合せ対応(電話・メール)1日25件ほど対応します 内容をお伺い...- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ※下記いずれかを3年以上ご経験されている方 ・営業経験（法人／個人不問） ・顧客対応経験（カスタマーサポート・アカウントマネジメント）
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※以下を満たす方 （1）SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポートのマネジメント経験 （2）サポート品質の定量評価（KPI設計・改善PDCA） による組織改善経験 ■歓迎条件： ・NRR / チャーンレート改善、アップセル・クロスセルを見据えた カスタマーサクセスとの連携実績 ・AI活用やAPI連携、その他各種技術やビジネスプロセスの整備などを 手法としたコストコントロールと、...
- 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須要件】いずれも必須 ・カスタマーサクセス 、またはカスタマーサポートの実務経験（3年以上目安） ・3名以上のチームマネジメント経験、またはチームリーダーとして高い成果を創出したご経験 【歓迎要件】 ・情報システム部門での実務経験または情シス領域に関する深いドメイン知識（ITデバイス管理、IDaaS、MDM、SaaS管理など） ・カスタマーサクセスとカスタマーサポートの両方の業務経験 ・新規事業や新チームの立ち上げ...
時給：1850円
掲載期間：11/13（木）〜11/30（日） マンパワーグループ株式会社 東京第五支店 【五反田＊時短・日短相談OK】カスタマーサポート＊1850円 雇用形態 派遣 給与 時給 1,850円〜 勤務地 東京都品川区 西五反田 派遣、紹介予定派遣、正社員、大手や外資系企業のお仕事・求人はマンパワーグループにお任せください☆ ＼基本残業なし＊朝は10時〜！17時までの時短や週3〜5日など働き方相談OK＊服装自由／法人向け資産管理などのアプリ運営企業＊サービス利用者...時給：1800円
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