検索結果: 112 件の求人
350万円 ~ 400万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です
海外にいる日本人の緊急トラブル対応(電話・メール・チャット)
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 ・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポートの経験(1年以上)
・緊急対応のお仕事の経験がある方優遇
9~12週間の研修があります。
【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務
★本ポジションの魅力★
◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー...
300万円 ~ 350万円
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
〇お客様対応(メールorチャット)
〇ホテルや航空会社への連絡(電話もあり)
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用) 未経験応募可能。
B2レベルの英語力
(労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要)
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
お客様の対応は主にチャット・メール!
(時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。)
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。
この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。
【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更し...
300万円 ~ 400万円
【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? 【必須条件】
・日常レベルの英語力
・コミュニケーションスキル
・スピード感をもって働ける方
・基本的なPCスキル
★新卒・未経験 ...
大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。
使用:電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。(70%以上で合格)
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマー...
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(英語対応あり 電話/チャット/メール)
・商品を注文した お客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安心...
...サポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
*電話・メール等を使用した問い合わせ対応
*ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
*チームリーダーへのエスカレ... ...
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・未経験でも挑戦可能!
・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!
・キャリアパ...
...
・情報のアップデートおよび必要書類の確認
・クライアントおよびファイナンシャルアドバイザーからの質問に対してメール、電話で対応
・オフィスでの事務サポート
*業界は保険ですが、主な業務はお客様対応(カスタマーサービスサポー... ...
*会 社のシステム、ルールを理解して、日本人クライアントの情報処理をしていきます。
*外資系企業のため、社内言語は英語となりますが、ご対応いただくお客様は主に日本人顧客となります。 【必須条件】
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方...
カスタマーサポート(マレーシア勤務)◆完休2日/語学力不問/働きながら英語を学ぶ/残業月10時間以内
<大手フードデリバリーサービスの窓口対応>
☆電話もメールもすべて日本語!日本からの問合せに対応する仕事です。
☆日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり!未経験でも安心です!
【お任せする仕事内容】
▽入電:マニュアルを見ながら対応!
▽情報入力:電話を終えたら、内容をフォーマットに入力!
――Q.具体的なお問い合わせ内容は?――
A.「注文した料...
250万円 ~ 350万円
...楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。
【具体的な職務内容】
某有名Eコマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始... ...マレーシア到着後1週間のホテル滞在可能
■ジム補助金: 建物内にあるジム利用100RM まで会社負担
■社内英語レッスンあり(週1回受講可能)
■社内サークル:バトミントン、フットサル、ハイキング等様々なサークルがあります。
...
...オンライントレードのサイトの使い方がわからない」「トレード・サービスの内容がわからない」などの問合せ対応。
・利用登録時の必要提出書類や、出金・入金手続きに関するお問い合わせ
・その他、トラブルシューティング
・メールやチャット対応がメインの為、お電話対応が苦手な方にもおすすめなお仕事です。 ◆募集要項◆
▪専門学校、短大、大学卒業された方(英文卒業証明書の提出が必要)
▪英語力:ビジネス英語レベル(TOEIC700以上目安)
▪英語で面接を受けられる方
【業務内容】
1. 電話、メール、ライブチャットなどの各種チャネルを通じて、トレーディング業界のクライアントに優れたカスタマーサポートを提供します。
2. 問い合わせや懸念事項、トラブルを迅速に対応し、高い顧客満足度を確保します。
... ...ビス業界での経験が望ましいです。
3. トレーディングプラットフォームや金融市場に関する知識があること。
4. 英語と(関連言語)で優れたコミュニケーション能力を持っている方。
5. 困難な状況にも冷静に対応できる問題解決能力と、...
...ットホームな企業様です。
【具体的な職務内容】
旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始... ...マレーシア到着後1週間のホテル滞在可能
■ジム補助金: 建物内にあるジム利用100RM まで会社負担
■社内英語レッスンあり(週1回受講可能)
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアで...
.../ 現在日本在住の方も応募可能!
【業務内容】
お客様からのAdvertisementに関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答し、問題を解決して頂きます。
IT経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経... ...■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応...
300万円 ~ 350万円
医療製品についてのカスタマーサポート
【電話、メール、チャット対応】
•お客様からの問い合わせに対して •カスタマーサポートの経験
•日本語ネイティブ
•英語力(読み書き含む)
•PC スキルと知識
<優遇条件>
・Consumer Health experience
・Licensed pharmacist, registered distributor
...▪▪
◆お仕事内容◆
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手旅行予約サイトのお客様対応(カスタマーサポート)のお仕事です。電話やメール、チャットを用いて、ホテルや航空券を予約されたお客様などのサポートをしていただきます。
日本人のお客様への応対業務だけでなく、海外のホテル・航空会社への確認連絡もご担当いただきます。お仕事内での英語の使用は、全体の2-3割になりますが、お仕事を通して少しずつ英語力を高めていきたい方や、海外の方とお仕事されたい方にはおすすめのポジショ...
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マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。
【具体的な職務内容】
世界的に有名... ...ォームを使用するお客様に対して、日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です!業務はチャットとメールがメインとなります。
入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめることができます。
【給与・福利厚生】...
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クライアント企業様の採用内定者の⾝元調査(学歴・職歴・信用・犯罪歴等の確認)を⾏っていただくお仕事です。電話、メール、チャットを使用してクライアント企業から依頼のあった採用内定者の経歴や学歴に虚偽や詐称がないか確認していただきます。... ...メールやチャットでの問い合わせ対応
※ クライアントは日本の企業に限らず、海外拠点のもあるため、日本語だけでなく英語での⾝元調査やクライアントへのレポート作成が必要な場合もございます。 ・英語を使ってお仕事をしたい方
・4年制大...