検索結果: 13 件の求人
同社海外事業の急拡大に伴い、海外事業向けの人材が足りなくなり、事業成長の足かせとなりかねない事から、同社海外現地に赴任頂き、現地ビジネスをリード頂ける方をお迎えする事となりました。
なお、国内勤務継続をご希望されます場合には、国内事業をお任せする事となります。
同社主要事業に関わる海外現地法人の社長もしくは、事業責任者クラスでの駐在を想定。PL・BSを見る責任者として現地ビジネス全般をお任せする予定です。
※海外現地法人社長クラスの場合、東南アジアエリアの国をお任せ...
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◆お仕事内容◆
マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。お電話、メール、チャットのツールを用いて、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。
【具体的なお仕事内容】
・動画が「再生できない」などの、ディバイスの問い合わせ対応（特にソフトウェアの機能やシステム構成やネットワーク設定のトラブルシューティング）アカウント管理、お支払いに関する問い合わせ対応
・コンテンツ、基本的なサイトやア...
大手クラウドサービスのテクニカルサポート（BtoC）です。
使用：電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。（70％以上で合格）
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマー...
600万円 ～ 800万円
... 在庫管理・物流・生産管理支援など）を執り行なっていただきます。
・勤務地は希望、経歴、力量などを勘案して相談ベースで決定します。
・海外赴任まで最初は国内のコイルセンターで勤務していただき、業務を
身に付けていただきます。
・なお技術系で経験豊富かつマネジメント経験ある方は技術マネジャーや
工場長候補として検討させていただきます。
(コイルセンター：鉄鋼メーカーから仕入れた鋼板を一次加工し、用途に
応じた次工程のメーカーへ販売・納入する会社・工場です）
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300万円 ～ 400万円
【主なお仕事内容】
・製品情報、ショートビデオ、ライブストリーミングなどのコンテンツのレビュー
・コンテンツの法令遵守や安全性の確認
・データ分析とレポート
・プロセスの見直しや品質向上への取り組み
・他チームと協力し、チーム目標達成を目指す
★ビザ取得には1ヶ月ほどかかります。入社希望時期はご相談ください。
■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海...
300万円 ～ 400万円
...、シンガポール、バリなどの東南アジア各国へ飛行機で2－3時間程度で 行けます。）
★初めての海外でも安心のサポート充実。
ビザ支給、航空券支給、マレーシア到着空港からの送迎、到着後2週間の住まい提供！
★英語教室提供してます！
【主なお仕事内容】
★エージェント
メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。
[お問合せに対応]
-航空券や-ホテル予約に関する変更や取り消し（日本語使用）
[直接連絡]
-ホテルや航空会社への予約確認（英...
...
＊電話・メール等を使用した問い合わせ対応
＊ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
＊チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。
社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。
お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。
■今後のキャリア・・・
・スーパーバイザーとして...
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・ 綺麗でおしゃれなオフィス！
・高給！！
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
～豊富...
350万円 ～ 450万円
...めての海外勤務も充実したサポート体制があります！
◆未経験から着実にステップアップが可能です！
【業務内容】
アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート
3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ
≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者： アプリの操作方法、誤配送、配達予定時刻の遅延など
・配達パートナー：到着後のお客様不在、アプリの不具合、商品の破損など
・レストラン：入れ忘れ/品切れの際の対応、貸出タブレットの故障、売上詳細、メニ...
...オンライントレードのサイトの使い方がわからない」「トレード・サービスの内容がわからない」などの問合せ対応。
・利用登録時の必要提出書類や、出金・入金手続きに関するお問い合わせ
・その他、トラブルシューティング
・メールやチャット対応がメインの為、お電話対応が苦手な方にもおすすめなお仕事です。 ◆募集要項◆
▪専門学校、短大、大学卒業された方（英文卒業証明書の提出が必要）
▪英語力：ビジネス英語レベル（TOEIC700以上目安）
▪英語で面接を受けられる方
...問合せに対応する仕事です。
☆日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり！未経験でも安心です！
【お任せする仕事内容】
▽入電：マニュアルを見ながら対応！
▽情報入力：電話を終えたら、内容をフォーマットに入力！
――Q.具体的なお問い合わせ内容は？――
A.「注文した料理はいつ届く？」
「配達場所にお客様がいない」
「システムの操作方法を教えてほしい」
「調理できないためキャンセルしたい」などがメインです。
――Q.1日の対応件数は？――
A.問い...
...解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。
★現地のホテルや航空会社、旅行代理店への連絡、予約確認などの担当。英語で連絡していただくこともあるため、グローバルなお仕事環境で英語力向上にもつながります。
★お客様とのコミュニケーションを通じて、旅行満足度を高めるためのアドバイスやサポート提供。お客様からのフィードバックや要望を収集し、マーケティング部門やプロダクトチームにフィードバックを提供し、改...
...問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先でのホテルチェックインのサポートやトラブルなどの際にサポートをしていただきます。
★現地のホテルや航空会社、旅行代理店への連絡、予約確認などの担当。英語で連絡していただくこともあるため、グローバルなお仕事環境で英語力向上にもつながります。 ・新卒・未経験応募可
・カスタマーサポート経験者歓迎
・英語を使ってお仕事をしたい方
・初めて海外・マレーシアでお仕事したい方
