350万円 ～ 400万円
★日本語での窓口になっていただくお仕事です
海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット）
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応
日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。 ・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポートの経験（1年以上）
・緊急対応のお仕事の経験がある方優遇
9～12週間の研修があります。
【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません）
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務
★本ポジションの魅力★
◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。
◆勤務状 態や適正を見て、昇給やリーダ...
お客様の対応は主にチャット・メール！
（時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。）
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。
...ックして頂き、ポリシーに違反した内容がないかをご確認頂きます。
また、ユーザーのお客様へもカスタマーサポートも行い、ログインができないやエラーが起きているなどのお困りごとを解決して頂きます。
※電話対応がございませんので、メールやチャットでのサポートのみです。
【給与・福利厚生】
月給 RM8700-9200
（日本円：約269,700円～285,200円）※経験・能力を考慮し決定
夜勤を含めた交代制シフト
■有給休暇(28日)
■病気休暇
■マレーシ...
...となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。
【具体的な職務内容】
世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用するお客様に対して、日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です！業務はチャットとメールがメインとなります。
入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめることができます。
【給与・福利厚生】
月給 RM8500～9600
※経験・能力を考慮し面接後に決定。
勤務地：ペナン
■勤務...
...セントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！
【仕事内容】
某ゲームのプロジェクトにてカスタマーサービススペシャリストとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。
・サービスの問い合わせへの対応 (電話対応なし、メール、チャットのみ)
・ユーザーの情報、サポート内容のデータ管理
業務で英語を使用するため、日常会話以上の英語力が必要となります。
【給与・待遇・ビザサポート】
給与: RM8000〜 R...
...ラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。
勤務地はクアラルンプール（KLCC）
就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能！
【業務内容】
お客様からのAdvertisementに関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答し、問題を解決して頂きます。
IT経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経験からご活躍されている方も多くいらっし ゃいます。
給与...
300万円 ～ 400万円
【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話）
・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証
※電話対応は2～3割ほどです。 【必須条件】
・日常会話レベルの英語力（読み書き両方）
・高いコミュニケーション能力
【優遇条件】
・カスタマーサービスの経験
★未経験でも応募可能です。
大手クラウドサービスのテクニカルサポート（BtoC）です。
使用：電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。（70％以上で合格）
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマー...
マレーシアオフィスの責任者候補として、会計実務とマレーシア支店の運営をしていただきます。 【応募条件】
・3～10年程度の会計事務所か監査法人 での実務経験
・公認会計士資格かCPA資格保持者
※英語力は不問です
...ィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！
【具体的な職務内容】
某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。
日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり
日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！
※面接や研修は英語で行われます。
【給与・福利厚...
400万円 ～ 600万円
【職務内容】
オンライン広告に関してクライアントの成果最適化に向けてサポートをします。 英語ビジネスレベル
300万円 ～ 450万円
米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
＊チャットのみ、電話対応はありません。
・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築
※人気ポジションのため締め切り間近です！気になる方はおは やめに。 ・タイピングスキル
・日常会話...
...務内容】
某ファイナンス関連のプロジェクトにて、お客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
【給与・福利厚生】
月給 日本円：約25万円程度... ...
【海外就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で...
300万円 ～ 400万円
【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか？ 【必須条件】
・日常レベルの英語力
・コミュニケーションスキル
・スピード感をもって働ける方
・基本的なPCスキル
★新卒・未経験 ...
...
【具体的な職務内容】
大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、お客様とは主にメールやチャット、クライアントへの確認には電話を用いてご対応頂きます。（予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航... ...
■マレーシアまでの片道航空券
■１週間ホテル手配
■空港でのピックアップあり
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレー...
...ットホームな企業様です。
【具体的な職務内容】
旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始... ...建物内にあるジム利用100RM まで会社負担
■社内英語レッスンあり（週1回受講可能）
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレー...
...・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！
【仕事内容】
旅行関連のオンラインサイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。
【給与・待遇・ビザサポート】
給与：～RM10,000
（日本円：約32万）
※経験・能力を考慮し決定。
マレーシアの物価は日本に比べ1/2～1/3程度です
■有給休暇...
...マレーシアでは非常に有名な外資系企業様です。
オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。
勤務地はマレーシア アラダマンサラ
就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能！
お客様からのお関する問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。
対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。
未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経験からご活躍されている方も多くいらっしゃいます...
...片道航空券(マレーシア国外からの場合上限あり)
■引越し手当(マレーシア国外からの場合)
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレー... ...
■英語での面接やトレーニングが問題ない方
■カスタマーサポート経験者は優遇
■ビザの準備が出来次第すぐに渡航出来る方
■カスタマーサポートなどの関連経験がある方は優遇(PC の使用経験、電話、メール、チ
ャット対応など)
250万円 ～ 350万円
...楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。
【具体的な職務内容】
某有名Eコマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始... ...可能）
■社内サークル：バトミントン、フットサル、ハイキング等様々なサークルがあります。
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレー...
300万円 ～ 400万円
...め、お休みの日は近隣国へ♪
（タイ、ベトナム、シンガポール、バリなどの東南アジア各国へ飛行機で2－3時間程度で行けます。）
★初めての海外でも安心のサポート充実。
ビザ支給、航空券支給、マレーシア到着空港からの送迎、到着後2週間の住まい提供！
★英語教室提供してます！
【主なお仕事内容】
★エージェント
メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。
[お問合せに対応]
-航空券や-ホテル予約に関する変更や取り消し（日本語使用）
[直...
...集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。
【具体的には】
入社後に、各チーム（消費者・ドライバー... ...の日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。
★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初...
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・高給！！
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
～豊...
...日／ 語学力不問／働きながら英語を学ぶ／残業月10時間以内
＜大手フードデリバリーサービスの窓口対応＞
☆電話もメールもすべて日本語！日本からの問合せに対応する仕事です。
☆日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間あり！未経験でも安... ...入社後2年ほどでチームリーダーになった先輩も多数います。
＜魅力ポイント＞
◎1ヶ月間の日本語での研修でしっかりサポート！
まずは2週間の座学研修でシステムの使い方やお客様対応の基本を習得。「こんな問い合わせが来たら？」などケースス...
• 顧客からの電話、メール、またはチャットでのお問い合わせに対応する。
• 顧客のリクエストや問題を素早く解決する。
• 顧客のペースに合わせた適切なコミュニケーションを取り、正確な情報を提供する。
• オンラインショッピングサイトに関する専門知識を活用し、適切な解決策を提案する。
• 個人情報管理システムを適切に使用し、すべての対応を正確に記録する。
• コールセンターの評価基準を維持する。
• お問い合わせに応じて、解決策だけでなく、サイトの使い方などの教育...
オンラインショッピングのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。
・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）
・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成
・顧客からの依頼や質問に対しての回答
※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ＜必須＞
・ホスピタリ ティを持って、顧客対応ができる方
・柔軟な対応が出来る方
* 下記いずれかに該当する方
4年制大学卒の方：新卒OK
専門卒＆短大卒の方：7年以上...
新たに大手フードデリバリーサービス部門を強化するために、カスタマーサポートとしてご活躍いただく新しいチームメンバーを15名以上募集いたします！海外で経験を積みたい方、大歓迎です！
【大手フードデリバリーサービスの窓口対応】
電話もメールも全て日本語での対応です！日本からのお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本人トレーナーによる1ヶ月間の研修期間がございますので、未経験の方も安心してご応募ください！
【お任せする業務内容】
入電対応：マニュアルに基づき的確に対応...
Eコマースのカスタマーサポート業務全般・電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。
300万円 ～ 350万円
医療製品についてのカスタマーサポート
【電話、メール、チャット対応】
•お客様からの問い合わせに対して •カスタマーサポートの経験
•日本語ネイティブ
•英語力（読み書き含む）
•PC スキルと知識
＜優遇条件＞
・Consumer Health experience
・Licensed pharmacist, registered distributor