検索結果: 105 件の求人
300万円 ~ 350万円
外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守(顧客の個人情報)
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピング...
300万円 ~ 400万円
日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
・オーバーブッキ... ...、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎: コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方...
<業務内容>
・ツアーへのお問合せ対応、見積作成、フォローアップ
・サプライヤーへの対応、交渉業務
・ツアー 受注後の準備や進捗管理
・ツアー添乗および緊急時のサポート
・日本本社の問い合わせ対応
<ここが魅力>
・オ... ...r 大学院卒の方は、社会人経験3年以上
■短期大学卒or 専門学校の方は、社会人経験5-7年以上
■3年以上の旅行代理店での就業経験をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
~日本語の使用頻度は比較的高いです
...
...くは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事... ...ション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎: コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナ...
旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。(Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャ ット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。
...
...ンツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャット... ...籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
... ...卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■日常会話レベルの英語力
~業務内でクライアントとの連絡で使用します
■PCの基本操作ができる方
~選...
300万円 ~ 400万円
...週間の住まい提供!
★英語教室提供してます!
【主なお仕事内容】
★エージェント
メールや電話でお客様への旅行に関するお問合せに対応頂くお仕事です。
[お問合せに対応]
-航空券や-ホテル予約に関する変更や取り消し(日本語使用)
[直接連絡]
-ホテルや航空会社への予約確認(英語使用)
*同ポジションの日本からの在宅勤務のお仕事は1年間の業務委託となります。
★アシスタントマネージャー *マレーシア勤務のみ
スタッフのマネージメント業務。
KPIを...
...クロスファンクショナルチームと連携し、市場内のユーザーを擁護してグローバルなソリューションを開発する • 関連する分野での学士号または同等の職務経験。
• BPOやカスタマーサービス環境での品質保証の実績があることが望ましいです。特に旅行業界での経験が望ましいです。
• カスタマーサービスプロセスと主要パフォーマンス指標(KPI)に対する深い理解が必要です。
• データとトレンドを解釈する能力を持ち、優れた分析力と問題解決能力が必要です。 細部への注意が非常に重要...
...多国籍な従業員が集まりとてもインターナショナルな環境での生活を体験で き、また会社での様々なイベントもありますので毎日楽しいこと間違いなし!
オフィスは社員が... ...ており、20~30代を中心とするアットホームな企業様です。
【仕事内容】
旅行予約サイトのカスタマーサポートプロジェクトにおいて、チームメンバーのマネ ージ... ...
ー社内外のミーティングへの参加
ー予算管理
ーその他アサインされた業務など
【給与・福利厚生】
基本給:最大 RM 15,000
※経験によ...
300万円 ~ 350万円
お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
〇お客様対応(メールorチャット)
〇ホテルや航空会社への連絡(電話もあり)
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用) 未経験応募可能。
B2レベルの英語力
(労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要)
旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。
【お仕事内容】
マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。
お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。
コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や対応方法につ... ...ト
・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応(日本語使用)
・ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
日本のアカウントをお持ちのお客様ですので主に日本語対応ですが、現地の...
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
~豊富...
...日スタートできる方!
「移住したい国No.1!」マレーシアでのお仕事!!
旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション!グローバルな環境で働けます。日常英... ...
・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・パートナー様(海外ホテル、航空会社、旅行代理店など)からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになりま... ...てのクレーム対応や問題解決
・関連チームへのエスカレーションや報告
・業務改善や上司への報告
【入社予定日】
2024年1月22日 【必須条件】
...
...ルのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。
【具体的な職務内容】
旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には... ...での片道航空券
■マレーシア到着後1週間のホテル滞在可能
■ジム補助金: 建物内にあるジム利用100RM まで会社負担
■社内英語レッスンあり(週1回受講可能)
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergr...
宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。
・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価 【応募条件】
・就業経験5年
・コールセンターでの管理職経験2年(コーチング、トレーニング、採用経験など)
・SLAの管理経験
・数字や分析...
...Sコンサルタンツ・マレーシア
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◆お仕事内容◆
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手