コールセンター業務求人マレーシア

 ...り取りやエスカレーションへの対応（電話または直接対応） - 定義されたサービスレベル基準に照らして、日々の生産性を綿密にモニタリングする - クライアントが定義したコンプライアンス要件に関する定期的な監査チェックの実施 - 日常業務や人的対応におけるチームリーダーのコーチングと監視 - プロセスに関するチームパフォーマンスの分析とレポート作成 - チームの継続的な学習プロセスの開発 - チームリーダーが実行した取引のレビュー/監査 - チームメンバー... 

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。 ●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。 ●クオリティコントロール: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。 ●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。 ●データ分析: 品質関連データを収集し、分析して問題や傾向を特定し、適切な対策を講じる。 B2レベルの英...

 ... ６．ビザ申請 ７．入社 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 世界最大手のオンラインショップでの業務です。 日本人顧客向けのカスタマーサービスに従事し、電話／Emailで問い合わせに対応して頂きます。 ・オーダ...  ...ーション能力 ・問題解決能力 ・PCスキル（MS Office） ・日本人の方以外でもJLPT N2以上でご応募可能です。 【優遇条件】 コールセンターでの就労経験 サービス業での就労経験 オンラインショップでの就労経験

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。 ●トレーニングプログラムの開発: 新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。 ●トレーニングセッションの実施: 新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。 ●教材の作成: トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。 ●パフォーマンス...

 ...用で、 傘下海外工場工場管理部門で勤務いただきます 未経験者はまずは国内の工場で研修勤務して いただいてからの赴任です (赴任先は希望を勘案してのご相談） ・海外にある鋼板加工工場(コイルセンター／スチールサービスセンター）の 管理業務（工場の管理業務全般、安全管理支援、人材育成支援、設備支援、 在庫管理・物流・生産管理支援など）を執り行なっていただきます。 ・勤務地は希望、経歴、力量などを勘案して相談ベースで決定します。 ・海外赴任ま... 

 ...問い合わせに英語と日本語でメールで対応（電話はほとんどありません） • チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案 • 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告 • その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務 ★本ポジションの魅力★ ◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。 ◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー（SV）に昇格できる可能性はあります。 その後... 

 ...ロットの管理・手配 ホテル・飛行機・車とドライバーの手配 ドローン飛行のための書類申請 その他 必須要件 ビジネスレベルのマレー語 ビジネスレベルの英語 ビジネスレベルの日本語（N1程度） 東南アジアなど海外での業務が行える事 ドローンなど機械操作の経験・知識・理解 PCやスマホの操作経験・知識 契約農場の担当者、スタッフなどとコミュニケーションするためのビジネスコミュニケーション能力 ドローン飛行のための書類申請をするためのビジネス... 

移住したい国No.１のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか？ ★英語力が活かせます！ 【お仕事内容】 電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー（宅配サービス）を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。 ・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応（電話やメール、チャット等） ・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応 ・関係者との連携、調査、報告 ・アメリカ本社へのレポーティング（英語での... 

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務） ・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有...  ...：英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎 歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネス... 

 ...門もしくは英語を使う部門の2部門あります！ 【日本語のみの部門】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品...  ... 必須：コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎　語学不問 歓迎： コールセンター業界または接客業または事務または営業の実務経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーを... 

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からのホテルに関するお問い合わせ対応（日本語・英語を使用した対応業務） ・お問い合わせ内容に応じて世界各国のホテルへの電話対応。（変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認） ・オーバ...  ...：英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎 歓迎： コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネス... 

 ...ロフェッショナルとして対応できる方 ・臨機応変な対応ができる方 ・自分の仕事に責任を持って取り組める方 ・はきはきとした受け答えができ、柔軟に対応できる方 【歓迎条件】 ・既にマレーシア在住の方 ・配偶者ビザやPRをお持ちの方 ・カスタマーサポート関係の職務経験をお持ちの方 【日本語スピーカー】 ・JLPT N2以上お持ちの方且つ日本の大学をご卒業された方 ・コールセンター環境で半年以上のご経験がある方 ※業務や研修はすべて日本語です。

 ...す！ ◆初めての海外勤務も充実したサポート体制があります！ ◆未経験から着実にステップアップが可能です！ 【業務内容】 アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート 3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにて...  ...▼その他 ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上相当） ・日本語ネイティブ ・基本的なパソコンスキル 【歓迎する条件】 ・コールセンター経験者 ・英語を学ぶ意欲の高い方 ・マネジメントポジションを目指したい方

フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※入社後は日本...  ...】 必須：コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク ※新卒者や未経験者歓迎　語学不問 歓迎： コールセンター業界または接客業または事務または営業の実務経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーを... 

【お仕事内容】 マレーシアのコールセンターにて、旅行を希望される方へのホテル、航空券、旅行商品の予約、お問い合わせなどの応対業務をお任せします。 お問い合わせいただくのは日本の方がメイン。 コールセンターには現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や対応方法についてじっくり学べます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・コールセンター業務 ・メールや電話、SNSでのカスタマーサポート ・航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応（日本語使用） ・... 

移住したい国No.１のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか？ ★英語不問のポジションです！ ★今なら入社お祝金（12000RM、約36万円）が支給されます！！ 【お仕事内容】 人気のフードデリバリー（宅配サービス）を利用する方のサポートをお願いします。 電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や 配達員やレストランへのサポート等をお願いします。 ＜問い合わせ例＞ ・商品がまだ届きませ... 

 ...商品の提供をしております。マレーシア拠点はKLCCにあります。 【事業内容】 ・保険、投資関連保険商品に関する業務の処理 ・お客様対応 ・オフィスサポート 【仕事内容】 ・書類の処理、必要ドキュメントの用意 ・...  ...持ちの方 ・MS Office - Word, Excel and Outlook ・カスタマーサービス、コールセンター関係の経験 ・自己管理能力が高く、細部まできちんと仕事をこなせる方 【歓迎条件】 ・同様の就業経験をお持... 

 ...頂きます。 ・サービス、商品に関してのクレーム対応や問題解決 ・関連チームへのエスカレーションや報告 ・業務改善や上司への報告 【入社予定日】 2024年1月22日 【必須条件】 ・入社予定日2024年1月22日ま...  ...ルのビジネスマナーをお持ちの方 ・シフト勤務が可能な方 【歓迎条件】 ・海外就職のご経験がある方 ・コールセンターご経験者 ・ホスピタリティ、ツアリズム、ホテルマネジメント等のバックグラウンドをお持ちの方 ・航空業界、旅... 

 ...にオススメのお仕事です♪ 日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。 お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。 ＜...  ...ングスキル 両ポジション募集中！ ★日本語のみのポジション ★バイリンガルポジション 外国人顧客とのやり取り及び本社への報告業務の為のビジネス初級レベルの英語力 【優遇条件】 コールセンターでの就労経験 接客業での経験

 ...資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内...  ...ンの必要条件： ①チームリーダー経験のある方！BPO企業でのチームリーダー経験と旅行関連のチームリーダー経験者は優遇 ②コールセンターでのトレーナー経験者優遇！ BPOのコールセンターでの経験＋組織にて若手教育を行った経験でも応募可能