...
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価 【応募条件】
・就業経験5年
・コールセンターでの管理職経験2年(コーチング、トレーニング、採用経験など)
・SLAの管理経験
・数字や分析に強い人
・コミュニケーション能力
・ビジネスレベルの英語力
・ネイティブレベルの日本語力(日本国籍...
...ロジェクトのパフォーマンスや予算の管理。
•タイムマネジメント。
•パフォーマンス、コストパフォーマンス、スケジュールの管理および分析し、スケジュールやコストの修正について経営陣に報告し、改善案を出す。
•日-英の翻訳業務。
★同企業での企業対応のポジションも募集中! 【必須条件】
・実務経験(ゲーム/アニメ業界)
・ビジネスレベルの英語力(読み・書き)
・コミュニケーションスキル
【優遇条件】
・ゲーム・アニメ業界での経験
・営業経験
・通訳経験
...
5. トレーディングチームと協力し、市場トレンド、製品提供、トレーディングポリシーなどの情報を把握します。 【応募資格】
1. 高校卒業以上、学士号を持っていると望ましいです。
2. カスタマーサービスまたはクライアントサポートの経験があり、特にトレーディング、金融、または金融サービス業界での経験が望ましいです。
3. トレーディングプラットフォームや金融市場に関する知識があること。
4. 英語と(関連言語)で優れたコミュニケーション能力を持っている方。
5. ...
アパレルEC向けソフトウェア販売管理システムの営業。
日本のアパレル企業への新規開拓営業。
社長業務のサポート(資料作成、商談同行等) 。 営業経験必須
500万円 ~ 800万円
...ンは現地法人の社長(日本人)及び東京本社の経営管理室長になります。
ローカル社員3~4名のマネジメントを行いながら、現地法人の社長の右腕として裁量権大きくご活躍いただけるポジションです。 必須 ・決算業務(月次決算、年次決算)の実務経験
・日常会話レベル程度の英語力 歓迎 ・海外での勤務または生活経験のある方
・マネジメント経験をお持ちの方(3~5名程度)
・電子装置または部品メーカーでの工場経理(原価管理、在庫管理等)経験 募集年齢(...
350万円 ~ 450万円
...とドライバーの手配
ドローン飛行のための書類申請
その他 必須要件
ビジネスレベルのマレー語
ビジネスレベルの英語
ビジネスレベルの日本語(N1程度)
東南アジアなど海外での業務が行える事
ドローンなど機械操作の経験・知識・理解
PCやスマホの操作経験・知識
契約農場の担当者、スタッフなどとコミュニケーションするためのビジネスコミュニケーション能力
ドローン飛行のための書類申請をするためのビジネスや法律の理解力
歓迎要件
第二新卒...
世界最大級の製薬・ヘルスケア企業のプロジェクトにて機械/糖尿病ストリップを購入されるユーザーからのお問い合わせ(Inbound Call)に対応いただくお仕事です。
※入社後に研修があるため、未経験の方も大歓迎 ・英語:ビジネスレベル
・日本語:流暢(日本国籍以外の方も応募可能)
...ムでのデータベースの確認等による⾝元調査、及びクラ
イアントへの報告書作成
• ⾝元調査に関するインバウンドコール対応
• アウトバウンドコール、メールやチャットでの問い合わせ対応
※ クライアントは日本の企業に限らず、海外拠点のもあるため、日本語だけでなく英語での⾝元調査やクライアントへのレポート作成が必要な場合もございます。 ・英語を使ってお仕事をしたい方
・4年制大学卒業の方は新卒でも応募可
・短大、専門学校卒業の方は社会人経験3-7年以上
...問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先でのホテルチェックインのサポートやトラブルなどの際にサポートをしていただきます。
★現地のホテルや航空会社、旅行代理店への連絡、予約確認などの担当。英語で連絡していただくこともあるため、グローバルなお仕事環境で英語力向上にもつながります。 ・新卒・未経験応募可
・カスタマーサポート経験者歓迎
・英語を使ってお仕事をしたい方
・初めて海外・マレーシアでお仕事したい方
300万円 ~ 350万円
医療製品についてのカスタマーサポート
【電話、メール、チャット対応】
•お客様からの問い合わせに対して •カスタマーサポートの経験
•日本語ネイティブ
•英語力(読み書き含む)
•PC スキルと知識
<優遇条件>
・Consumer Health experience
・Licensed pharmacist, registered distributor
800万円 ~ 1000万円
...を複数国で運営しており、そのマネージャーとして、戦略から組織運営、ローカル人材のマネジメント、施策の実行までをお願いします。
・担当となる国はご本人の適性、ご希望に応じて決定させていただきます。
・具体的に担当する役割もご本人の適性、経験を踏まえて決定させていただきます。
・対象事業 や対象国は面接にて補足いたします。
配属の可能性がある国:マレーシア、フィリピン、オーストラリア、アイルランド
・勤務地は原則として担当する国となりますが、場合に応じて一定期間日本か...
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンラ...
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【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. リクルーターによるオンラ...
...ます。 【大卒以上】
必須:英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎: コー ルセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学または... ...ネーをお持ちの方 9月入社までは夜勤勤務がないため、おすすめです。(クライアントからの指示により変更の可能性はあり)
福利厚生充実・渡航サポートがあり、海外勤務始めての方でも安心です。英語力も活かせる為、ご興味ある方は是非ご応募ください。
350万円 ~ 450万円
マレーシアで英語を使ったお仕事始めてみませんか?
◆培ってきた英語スキルを活かせます!
◆初めての海外勤務も充実したサポート体制があります!
◆未経験から着実にステップアップが可能です!
【業務内容】
アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート
3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ
≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者: アプリの操作方法、誤配送、配達予定時刻の遅延など
・配達パートナー:到着後のお客様不在、アプリの不具合、商...
...
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安心
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポ... ...デー経験、ビジネスマネーをお持ちの方 9月入社までは夜勤勤務がないため、おすすめです。(クライアントからの指示により変更の可能 性はあり)
新卒者や未経験者歓迎の求人です。海外勤務が初めての方でも安心!英語力を活かしたい方におすすめです。
...いでしょうか?」
・「キャンセル料はいくらですか?」
<配属部署について>
オフィスには300名以上の日本人が在籍し、約100名が同じ業務を担当。年齢層は20~30代前半で、旅行業界や留学経験者の他、元販売員など未経験者も多く在籍中です。入社理由はさまざまですが「語学力を活かしたい」「旅行が好き」という気持ちは、ほぼ全員に共通。モチベーション高くお仕事を続けられます。
<ここがポイント>
◎充実の研修体制
日本人トレーナーが日本語で座学研修を実施。対応方法...
...
<ここが魅力>
・オフィスはKL中心部に位置しています。多国籍なメンバーに囲まれて仕事が出来る環境です。
・日本語が話せるメンバーもいるため、初の海外勤務でも安心な環境です。 <必須>
■四年制大学卒or 大学院卒の方は、社会人経験3年以上
■短期大学卒or 専門学校の方は、社会人経験5-7年以上
■3年以上の旅行代理店での就業経験をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
~日本語の使用頻度は比較的高いです
※頻度が少なくても英語力は必...
500万円 ~ 740万円
...り組みから、同社では現在国内外でのニーズが増加しています。 必須 【必須条件】
■1級もしくは2級電気工事施工管理技士の資格をお持ちの方
■英語に対して抵抗のない方
【歓迎条件】
■電気工事施工管理または土木工事施工管理のご経験のある方(目安3年以上)
■1級もしくは2級土木工事施工管理技士の資格をお持ちの方
歓迎 【必須条件】
■1級もしくは2級電気工事施工管理技士の資格をお持ちの方
■英語に対して抵抗のない方
【歓迎条件】
■電気工事施工...
300万円 ~ 350万円
...です。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。
・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告 ★エアライン、旅行、ホテルなどの経験がある方
・問題解決能力
・守秘義務の順守(顧客の個人情報)
・目標達成に向けて努力できる方
・社会人マナーがある方
・日常会話レベル以上の英語力がある方
・基本的なPCスキル、タイピングスキル
・エアライン、旅...
300万円 ~ 400万円
...されています。)
・福利厚生充実/渡航サポートあり
・幅広いキャリアステップ
【入社日】6/3(月)・8/19(月) 【大卒以上】
必須:英語日常会話レベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
歓迎: コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方
【短大・専門卒】
必須:英語準ビジネスレベル、コールセンター業界...
400万円 ~ 650万円
...的なPCスキル(Word/ Excel//PowerPoint)■コミュニケーション力がある方
※外国籍の方の場合:ビジネスレベルの日本語力必須
【歓迎】■理系の大学又は高等専門学校を卒業した方 ■英語力 ■電子部品関係の生産現場経験
【マレーシアでの勤務について】■日本人スタッフもおり、言語を話せる方を介してコミュニケーションが取れる環境ですが、今後少しずつ勉強していただく必要はございます。■マレーシアでは3?5年の期間の就業を想定しております。■海外赴任手当あ...
...の計画及び実施
・従業員の福利厚生・給与管理
・外部パートナー及び秘書室との連携業務
など幅広い業務のご対応をお願い致します。
【給与・福利厚生】
月給:RM8000-RM12,000
(日本円 : ~約38万円)
※経験・能力を考慮し決定
勤務時間: 平日9am-6pm
休日: 土・日、マレーシア祝日
その他ベネフィット:
■就労ビザ発行
■病欠休暇 (14日)
■有給休暇 (14日)
■マレーシアの健康保険
【マレーシア就職・...
...
※米国発で今日本でも大人気のフードデリ バリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。 【大卒以上】
必須:コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎 語学不問
歓迎: コールセンター業界または接客業または事務または営業の実務経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方、英語コミュニケーション
【短大・専門卒】
必須:コールセンター...
...ト(BtoC)です。
使用:電話、メール、チャット
【主なお仕事内容】
・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ・日常会話以上の英語力
・タイピングスキル
・柔軟に対応できるスキル
※選考にはテクニカルアセスメントがあります。(70%以上で合格)
【優遇条件】
・テクニカルスキル
・カスタマーサポート経験
・BPOの経験
350万円 ~ 450万円
...チームの管理
- エスカレーションの対応
- SLAやCSATの管理
- チーム全体のパフォーマンス管理
- ウィークリーレビュー
- フィードバックとコーチング
- パフォーマンス向上のための戦略を立てる
*別ポジションでアシスタントマネージャーも募集中! 【必須条件】
・高いコミュニケーションスキル
・Excelの使用
・高卒以上
・カスタマーサービスの経験
【優遇条件】
・カスタマーサービスのリーダーポジション経験者
...しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。
【具体的な職務内容】
旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。
【給与・福利厚生】
月給:RM8,500+月毎のパフォーマンスボーナス
※経験・能力を考慮し面接後に決定
■7時~23時 交代制シフト勤務
(シフトは成績上位の方から優先的に優遇さ...
...対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イメージを投影することが期待されています。 ●対象となる方
【下記①~③いずれかの該当者】
①4大卒の方(新卒可)
②専門大卒+3年以上の職務経歴がある方
③高卒+5年以上の職務経歴がある方
【必須】
・日常英会話できる方
【歓迎】
・海外で働きたい方大歓迎
・カスタマーサポート経験者大歓迎
...チャット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話すスキルも必要です。
旅行業会・航空業界もしくはカスタマーサポートの経験がありだと優遇されます。
また旅行に興味がある方も優遇されます。
面接はOPSと日本語で面接をします。その中で英語での自己紹介があります。 ・問題解決能力
・守秘義務の順守(顧客の個人情報)
・目標達成に向けて努力できる方
...
...いやエラーが起きているなどのお困りごとを解決して頂きます。
※電話対応がございませんので、メールやチャットでのサポートのみです。
【給与・福利厚生】
月給 RM8700-9200
(日本円:約269,700円~285,200円)※経験・能力を考慮し決定
夜勤を含めた交代制シフト
■有給休暇(28日)
■病気休暇
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■マレーシア到着後1週間のホテル滞在可能
■勤務地:KL...